НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИКО-ХИРУРГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ИМ. Н.И. ПИРОГОВА РОСЗДРАВА ФГУ ПОЛИКЛИНИКА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Первомайская Нижн. ул., д. 65
Телефоны: +7(495)464-15-54
31 отзыва
Отзыв о работе компании
Это невозможно больше терпеть! Хочу рассказать что и как происходит изнутри в отделении ЧЛХ НМХЦ им Пирогова ( Зав отд: Епифанов С.А.): в первую очередь хотелось бы отметить, что ежедневно по экстренной помощи дежурит не врач из отделения, который стоит в графике дежурств, а только один ординатор, так как врачи дежурят на дому и после 16:20 их рабочий день окончен и они благополучно уезжают домой, а в выходные и в праздники только ординаторы бдят порядок и стоят на страже здоровья пациентов. Только представьте себе, один ординатор...молодой врач, окончивший только что университет, который сам должен учиться как правильно оказывать специализированную помощь- дежурит ОДИН. И не дай Бог кому-то станет реально плохо в отделении или приедет действительно ургентный больной по этому профилю, то прогноз его крайне неблагоприятный, т.к. пока врач доедет из дома, пройдет минимум пол часа! А если ординатор спасая и оперируя больного плохо соберет анамнез и произойдет
аллергическая реакция или осложнение сопутствующего заболевания?! Хотелось бы предупредить эти опасные ситуации! поэтому и пишу это... Наш заведующий отделением, Епифанов Сергей Александрович, обосновывает такую позицию тем, что дежурные врачи ни копейки не получают за дежурства- и возложил всё на ординаторов. И с тех пор будни, выходные и праздничные дни - неоплачиваемые рабочие часы только у ординаторов.
Врачи забывают про своих пациентов, которые лежат в отделении на лечении!!! И перевязки порой( а тем более в выходные дни) - отсутствуют, пока сам пациент не подойдет с вопросом не забыли ли про него...
Так же хотелось бы отметить, что на кафедре обучается большое количество ординаторов - "мертвых душ", за которых приходится даже вступительные и выпускные тесты писать!!! За это отдельное спасибо Чикорину Анатолию Кузьмичу... на обучение у нас берут абсолютно всех и в любой месяц! ( только плати). 90% обучения в ординатуре это просто печать электронных историй болезней( т.к. на операциях ты только держишь слюноотсос и крючки), а оставшиеся 10%- самостоятельные дежурства ( благо они в большинстве случаев спокойные). Можно было бы указать что в процессе обучения есть так называемые лекции ординаторов, если бы от них был бы толк... потому что эти занятия-просто чтение "интересного текста со слайдов", который читает в первый раз сам же ординатор-докладчик, скачавший её в интернете. Поэтому очень обидно, что уровень обучения ниже плинтуса. Проверки необходимы нашему отделению... потому что изнутри это уже не исправить.
P.s. Очень нравится девиз нашего заведующего Сергея Александровича:
"Как закодировал свои услуги- так и заработал", поэтому куда и что только не дописывают как различные услуги, которые порой только на бумаге для страховых компаний...
А перевод пациентов с одного канала оплаты ( к примеру с ДМС на ВМП в ОМС) без информирования пациента это вообще стало нормой в отделении...
Отзыв о работе компании
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!! Мой папа был пациентом этого учреждения, приехали делать коронарографию по Квоте, отношение ужас((( Папе 71 год, после инфаркта прошло 2 месяца, выехали из дома в 6 утра, пить есть было нельзя, приехали в 8.00, на консультацию попали в 10.00, а далее начались мытарства - нас гоняли из корпуса в корпус и везде была коронная фраза поступает "ПО КВОТЕ", все сразу заняты!!! Чтобы лечь в больницу нужно сделать кучу анализов в день поступления (сдать кровь, мочу, сделать рентген, ЭКГ и ТД) Во все кабинеты сидели от 30 мин до 1 часа, врачи пьют чай и им по фигу что человек в возрасте с утра на ногах не пил и не ел!!! Его положили в 14.00 и то сказали что места нет, так и пришлось ругаться с ними. А чем дальше тем страшнее: на следующий день КОРОНАРОГРАФИЯ - есть нельзя, ждите когда наступит ваша очередь (разумеется по квоте) платные все пройдут на ком можно руки погреть а там так и быть вы пойдете!!! Нас забрали в 16.30 и вместо 20 мин. делали около часа (практиковаться надо на ком-то) А далее привезли выгрузили и лежи ухаживай как хочешь даже моче сборник не подали(у него была коронарография паховая-вставать нельзя)За все время медперсонала на этаже не было вообще!!! СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО КЛЯТВУ ГИППОКРАТА НИКТО НИ КОГДА НЕ ДАВАЛ А ПРОСТО ИДУТ ТУДА ИЗ-ЗА ДЕНЕГ А НЕ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ, ЧТО У ЭТИХ БЕЛЫХ ХАЛАТИКОВ ВООБЩЕ НЕТ И НЕ БЫЛО РОДИТЕЛЕ И СОВЕСТИ ТОЖЕ НЕТ!!!! ОСТАНОВИТЕСЬ МЫ ЖЕ ВСЕ ЛЮДИ!!!! И ДАЙ БОГ ВАШИМ БЛИЗКИМ НЕ БОЛЕТЬ А ТО ВДРУГ И С ВАМИ ТАК ОБОЙДУТСЯ!!!
Отзыв о работе компании
Была на консультации у врача-флеболога в 2012 году. Она сказала, что мне необходима операция, и подсчитала стоимость. Я обратилась к другому врачу, в итоге обошлись склеротерапией, потому что для операции нет показаний:)
P.S.: хочу пожелать всем узнавать мнение нескольких специалистов, а не платить сразу деньги непонятно за что и непонятно кому)
Отзыв о работе компании
Добрый день! Никогда ранее не писала отзывов, но сейчас не могу остаться равнодушной, т.к. поразило отношение, поведение, наглость, бессердечие и т.п. урологического отделения НМХЦ им. Пирогова...Отношение не врач-пациент.......а у них это просто "людской конвеер на платной основе"....другими словами расходный материал.
Обследовали моего отца в октябре 2013 года...Обратились с жалобами на боли при мочеиспускании, кровь в моче.....
Предложили сдать анализы, в том числе и биопсию....
Госпитализировались...Отношение медсестер - просто замечательное, а вот врачи....Даже не сдержалась и пожелала, что бы их родственники никогда не болели...а если вдруг заболеют, что бы упаси бог не попали к таким врачам как они!
Провели обследование, взяли биопсию простаты и мочевого пузыря....Находился в больнице 5 дней.
Сказали сразу, что подозревают и там и там рак....Отцу 72 года.
Взятие биопсии назначили на 11 утра! По факту отец попал на операционный стол в 22 часа!!!! Хотя с 18 часов предыдущих суток не давали ни есть, ни пить!! К телефону не подходят, информацию не сообщают!!!! Дальнейшее наблюдение проходило следующим образом....в палату заходит молодой врач, шутками и прибаутками спрашивает как дела......и УХОДИТ!!!! Какой осмотр??? зачем он???
Не дождавшись результатов биопсии ,выписали ...говорят мы такие операции не проводим, Вам нужна онкология.
Я ПРОСИЛА ОСТАВИТЬ ПАПУ ДО РЕЗУЛЬТАТОВ АНАЛИЗОВ, СТАВИТЬ КАПЕЛЬНИЦЫ И ОБЛЕГЧАТЬ БОЛЬ!!! ДЕНЬГИ ПЛАТИЛА Я САМА, А НЕ КВОТЫ!!! ОТКАЗАЛИ!!!!! ВЫПИСАЛИ ЧЕЛОВЕКА В ТЯЖЕЛОМ СОСТОЯНИИ! В ПАМПЕРСАХ И С БОЛЯМИ!!!! НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ТО, ЧТО В ВЫПИСКЕ НАПИСАЛИ, ЧТО СОСТОЯНИЕ ПАЦИЕНТА УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ! ПО ОПИСАНИЮ МОЖНО БЫТЬ КОСМОНАВТОМ! НА МОЕ ТРЕБОВАНИЕ ПЕРЕПИСАТЬ ВЫПИСКУ И ОПИСАТЬ ФАКТИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ - ОТКАЗАЛИСЬ, СОСЛАВШИСЬ НА ТО, ЧТО ЯКОБЫ ОТЦА ПЕРЕД ВЫПИСКОЙ ОСМАТРИВАЛИ - ЭТО ВРАНЬЕ И ОН ИХ ЗАВЕРИЛ, ЧТО ВСЕ У НЕГО ОТЛИЧНО!!!!!! ЭТО НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Я ИМ СКАЗАЛА, ЧТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ И НАПИШУ ЖАЛОБЫ ВО ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ИНСТАНЦИИ, НА ЧТО ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ, ЧТО ВСТАНЕТ ПЯТЬ ДОКТОРОВ И ПОДТВЕРДЯТ, ЧТО ВСЕ БЫЛО ОТЛИЧНО!!!!!
К ЧЕМУ Я....ВОЗМОЖНО К РАЗНЫМ ПАЦИЕНТАМ РАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ (ТАМ И ДЕПУТАТЫ И АКТЕРЫ ЛЕЖАТ)...МЫ ПРОСТЫЕ ЛЮДИ! ЗАПЛАТИЛА 55 000 РУБЛЕЙ ЗА АНАЛИЗЫ, А ПОМОЩИ НЕ БЫЛО!!!
ЕСЛИ НЕ ДАЙ БОГ КТО ЗАБОЛЕЕТ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ БОЛЬНИЦУ....Полностью поддерживаю еще один отзыв "Основная цель поликлиники - не помочь людям и оказать на должном уровне услуги по лечению, которые оплачены, а нажиться на нас по максимуму всеми возможными способами. Полная некомпетентность и хамство царит, это абсолютный совок"
Отзыв о работе компании
Позор пищеблоку! Из-за таких нерадивых работников ,как Яременко Е Я сложилось очень плохое впечатление о всем коллективе пищеблока. А руководсту похоже наплевать на жалобы !
Отзыв о работе компании
Алчность и недоброжелательность на всех уровнях в поликлинике НМХЦ им. Пирогова поражает. Есть опыт обращения в разные клиники Москвы, но здесь происходит что-то невообразимое. О каком-либо сервисе говорить не приходится вообще. Начинается все с очереди в регистратуру, которая тянется от входной двери, простоять в ней можно минут 40.
Несмотря на предварительную запись, приходится подолгу ожидать своей очереди, т.к. поликлиника оказывает услуги по мед. осмотру сотрудников аэропорта Домодедово, которые приезжают целыми группами. Из-за этого возникают жуткие очереди, постоянные разборки кто пойдет следующий, на прием прорываешься с боем. На днях в своей мед. карте обнаружила прием гастроэнтеролога, на котором фактически не была.
Терапевт не может расшифровать аббревиатуры по чувствительности к антибиотикам, не говоря уже о грамотном их
назначении.
Первым вопросом персонала является: вы платно или по страховке. Пациенты по ДМС считаются второсортными.
На рентген нужно записываться за месяц вперед, но даже придя в назначенной время, нужно отсидеть очередь из-за принимаемых без записи сотрудников Домодедово.
Но самое интересное - это отделение физиотерапии. Физиотерапевт Юлия Владимировна ведет сумбурный прием, из которого абсолютно не понятно какие назначены процедуры. По согласованию со страховой компанией мне были назначены сеансы мануальной терапии и массаж. Фактически же мануальный терапевт на своем сеансе делал что-то типа массажа и на этом лечение предполагалось завершить, на вопрос когда же будет назначен массаж, мне посоветовали быть скромнее, но при этом страховая должна была оплатить и то, и другое. Происходит наглый обман пациентов.
Основная цель поликлиники - не помочь людям и оказать на должном уровне услуги по лечению, которые оплачены, а нажиться на нас по максимуму всеми возможными способами. Полная некомпетентность и хамство царит, это абсолютный совок. В Москве много клиник, предлагающих качественные услуги за те же деньги.
Не обращайтесь в НМХЦ им. Пирогова если вам дороги ваше здоровье, нервы, время и деньги!!!
Отзыв о работе компании
Интересно, а если бы врачи взяли недообследованного Вашего отца на операционный стол и он бы умер во время операции, а потом бы выявилось, что у него были противопоказания к операции, Вы бы, наверное, также невменяемо с пеной у рта и выпучив глаза орали "убийцы, убили..."
очень жаль наших врачей, что им приходится тратить свои силы на столь неадекватных родственников пациентов(((
Отзыв о работе компании
Вы правы целиком и полностью! мы тоже по квоте хотели сделать операцию. Теперь она ему уже не нужна! Ему уже ничего не нужно от этих бездушных уро-ов! как будто у них нет родителей.эти бездушные тв-ри убили моего отца вместо того чтобы сделать ему операцию гоняли на всяческие дополнительные обследования потеряв тем самым драгоценное время!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ГОРЕТЬ ИМ В АДУ!!!!!!!!!!! злейшему врагу не пожелаю испытать то что я и мама испытываем сейчас. проблема была по кардиологии!!!!!!!!!!!!!!!! Требовалась операция а они не стали ее делать. Человека гоняли с места на место вместо того чтобы помочь. бездушные уро-ы. желаю им ПОТЕРЯТЬ БЛИЗКОГО И ДОРОГОГО ЛЮБИМОГО ЧЕЛОВЕКА может тогда что-нибудь поймут.
Отзыв о работе компании
не ходите к неврологу Домашенко Анне Григорьевне. После приема у нее и принятия лекарств, которые она назначила, без вызова скорой помощи не обошлось. Берегите свое здоровье!!! не обращайтесь к этому врачу. Опасно для жизни и спасибо врачам скорой помощи.
Отзыв о работе компании
Волновался человек .... Беда у него, а Вы "грамотность" прописка....
Отзыв о работе компании
Мария, а как по вашему взаимосвязаны московская прописка и грамотность речи?
Отзыв о работе компании
Я свою маму привезла на операцию по замене аортального клапана 9 ноября своими ногами, а 24 ноября на кладбище!!!! Руки и ноги да мало им оборвать за халатное отношение мед персонала реанимаций!!! И самое противнре то, что ничего не докажешь, они быстро свою задницу прикроют!!!!!
Отзыв о работе компании
Спасибо)
А еще знаете, как бывает? Позовешь с утра пациента на исследование, которое натощак делается, а "он наелся", сегодня "наелся", завтра "устал", п/завтра вообще "передумал". А потом и выписка. Ой, а УЗИ/ ФЭГДС/ Рг... не сделали?! Какие врачи плохие!!!
Отзыв о работе компании
Простите, но при Вашей грамотности один вопрос - а прописка московская откуда?
Отзыв о работе компании
"врачи пьют чай и им по фигу что человек в возрасте с утра на ногах не пил и не ел" - ну неправда!) Некогда там сидеть, чай распивать.
"Чтобы лечь в больницу нужно сделать кучу анализов в день поступления (сдать кровь, мочу, сделать рентген, ЭКГ и ТД)" - да, а как Вы хотите? Необходима полная информация о данном пациенте, чтобы "не навредить". Кстати то, что "квотные" пациенты приходят со своими результатами имеют и "вторую сторону медали" - они могут быть поддельными, что может отразиться и на последствиях, причем очень плачевно. А многие этого не понимают. Организация "доверяет" только своим докторам и лабораториям.
"Во все кабинеты сидели от 30 мин до 1 часа" - потому что помимо амбулаторного приема есть много-много стационарных и экстренных пациентов.
"даже моче сборник не подали(у него была коронарография паховая-вставать нельзя)За все время медперсонала на этаже не было вообще!!! " - не знаю, возможно, Вы и правы здесь. Но в этом вина не сотрудников Центра, не м/с и врачей, а высокого-высокого начальства, которые сокращают ставки, и одной палатной м/с приходится и отвезти-привезти человек 10-15 пациентов, и анализы принести-отнести, и еще много чего сделать. Кстати, тысяч за 18-25, не более. Это в словам "ПРОСТО ИДУТ ТУДА ИЗ-ЗА ДЕНЕГ А НЕ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ". Знаете, думаю многие уже пожалели, что когда-то выбрали эту профессию, уж слишком принизило и растоптало нас наше ... Просто отучившись минимум лет 7 (я, напимер, 11 лет) понимаешь, что обратного пути нет, в бухгалтера - экономисты - менеджеры - и т.д. уже поздно.
Вот так. И, на последок, "КЛЯТВУ ГИППОКРАТА НИКТО НИ КОГДА НЕ ДАВАЛ" - Вы правы. Никто из ныне работающих и не давал. Мы клятву российского врача давали.
Грустно всё это. Очень грустно...
Отзыв о работе компании
Здравствуйте ! В октябре этого года мне был поставлен диагноз ( пупочная грыжа ) в ФГБУ ( национальный медико хирургический центр им.Н.И Пирогово ) в Московский Комплекс КДЦ Измайловкий - поликлиника адрес Москва Ул нижняя Первомайская д 65 ( хирургом Никитиным Максимом Николаевичем ) этим же доктором в ноябре месяца я была официально платно прооперирована в стационаре , что подтверждается документально с моей карте больного ! 2 месяца бандажа , далее откачивал жидкость из пупка , начались ослажнения , болевые пороки не прекращались , постоянно принимают по сей день обезболивающее , далее прошла курс физиотерапии не помогла . Пошла повторно на осмотр выявили рецидив , повторная грыжа . Итог рекомендация новая операция ! В целом я здорова и хочу иметь детей , но сделав данным операцию женщина 1, 5 не может беременность та как ей ставится сетка в брюшную пошлость , благодаря врачу Никитину мне нужна повторная операция , что еще на полтора года оттянет момент деторождения ! Также данная операция не беспоатнася не смотря на то , что я имею постоянную московскую прописку ! Мне еще нужно заработать эти денежные средства в размере повторяю 40 тр +порядка 10 т-р анализы = 50 ! Не считая расходов на бондаж , чулки , и послеопрационный период ( перевозки и снятие швов ) . Я очень прошу Вас принять меры в отношении не квалифицированного врача Никитина М.Н ! На коготоро поступают жалобы , его периодически отстраняют от операций , не умеет общаться , на мои жалобы о том что чувствую себя плохо хуже чем до операции я так и не осталась услышана не разу ! Теперь у меня благодаря этому доктору масса Проблем ! Я не могу ничего поднять тяжелее 3 кг ! Теперь я больной человек ! Постоянно испытывают боли и дискомфорт! Проблемы с деторождением ! И сейчас также озадачена тем где мне брать деньги на новую операцию ? Примите пожалуйста меры в отношении этого доктора ! Я считаю этому человеку извергу не место в медицине ! Спасибо с уважением !
Отзыв о работе компании
Благодарность отделению урологии
Хочу выразить огромную благодарность и признательность отделению урологии за лечение моего отца! Спасибо всем сёстрам и врачам (особенно Мамедову Х.Х. и Ханалиеву Б.В.) за внимание, отзывчивость и профессионализм! Особая благодарность заведующему Нестерову С. Н.! Не только за великолепно выполненную операцию, но и за высокоорганизованную работу всего дружного коллектива отделения! Желаю всем крепкого здоровья, процветания вашему отделению! и плодотворной профессиональной деятельности! А Сергею Николаевичу побольше талантливых учеников (хотя их и так не мало), которые будут радовать своими научными трудами и открытиями!
С глубоким уважением и признательностью.
Отзыв о работе компании
Центр Пирогова на Первомайской. Была с мамой на приеме у хирурга Никитина Максима Николаевича, ужасное отношение к пациентам, неприкрытое хамство и раздражение. Мама ужасно расстроилась, теперь к врачам вообще не хочет идти. Жалко, что один несостоявшийся врач может бросить тень на большинство порпядочных и профессиональных врачей.
Наталья. Январь 2014.
Отзыв о работе компании
Я хотела сделать только кольпоскопию ,стоила 2500,но без приема врача ее не делают ,почему вот только вопрос ? плачу еще за прем еще 2500 тыс и того уже 5 тыс руб. прихожу в кабинет там Душкина я говорю мне нужна кольпоскопия два слова .мне ее сделали .за какой прием я заплатила??что за шантаж? Душкина сказала проходите раздевайтесь.Отношение с ее стороны никакое дерганая кака то носится не слушает толком.за что такие деньги?
Отзыв о работе компании
Да,действительно, Татьяна Андреевна замечательная медсестра и отзывчивый на чужую "боль"человек. Долгих лет жизни Вам и всех земных благ.
Отзыв о работе компании
Читаю такие гневные слова "ПОЗОР ПИЩЕБЛОКУ" и что не так,не пойму. Утром с улыбкой кашу поднесут, в обед всё вкусно и красиво. Что ВАМ люди надо? Еда приличная, порции огромные, для диабетиков отдельный "стол". Всё во время подают, аккуратно и главное, с душой. Спасибо ОГРОМНОЕ за ВАШ труд, не обращайте внимание на "больных" Больные бывают капризные и порой несправедливые.Терпения ВАМ и долгих лет жизни!
Отзыв о работе компании
От всей души хочу спасибо всему персоналу НМХЦ Пирогова. Спасибо Вам за Ваш не легкий труд.
Особая БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ, дорогие медсёстры.
Не страшно болеть и в больнице лежать,
Покуда вы с нами, сестрички.
Пускай не тускнеет ваш девичий взгляд
И пышными будут реснички.
Желаем самим никогда не болеть
И жизнью вовсю наслаждаться,
Счастливой любовью земною гореть,
Ни в чем никогда не нуждаться!
О Вашем нелёгком и таком необходимом труде можно сказать только в стихах!
Светлана Владимировна
Отзыв о работе компании
Выражаю особую благодарность и признательность за профессиональную работу и внимательное, доброе отношение докторам: Рогачикову В.В.,Иличенко Д.Н. Уважение и признательность руководителю клиники урологии. Вы смогли создать и сплотить великолепный коллектив профессионалов-единомышленников! Крепкого здоровья Всем Вам и Вашим семьям.
Отзыв о работе компании
27.08.13 планово сделали сложную операцию на почке -нефролитолапаксию. Замечательный доктор, профессионал.прекрасный специалист и внимательный человек Владимир Владимирович Рогачиков. Всё доходчиво объяснит, морально поддержит. Персонал внимательный, доброжелательный. Питание нормальное,уход хороший. Читаю, что пишут другие и поражаюсь... люди , больные, где у каких врачей Вы лечились! я легла не платно (по ДМС) Но, думаю другого отношения в урологии и быть не может ..Всё зависит от профессионализма докторов и нашего с вами отношения к миру.будьте добрее.
Отзыв о работе компании
Черти что , а не центр, в 1 хирургии отсутствуют врачи... Все в отпусках, лечат не охотно, отделение кишит синегнойной палочкой,по ним СЭС плачет,нет слаженности в работе врачей. С виду клиника... А внутри КАРАУЛ!!!!!
Отзыв о работе компании
недоброжелательное отношение гардеробщиков : не здороваются, особенно плохо себя ведет самая пожилая : грубо разговаривает с посетителями и много хамит. Когда я сказал ей, что нужно быть повежливее, она извинилась.