ЛАСТОЧКА кафе - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Мира просп., 119 , строен. 526.
Телефоны: +7(499)760-23-17
18 отзыва
Отзыв о работе компании
Все что тут написано в отзывах чистая правда. И про воду и ужасную нечистую атмосферу. Я с ребенком возвращался после прогулки в сторону выхода. Проходили мимо кээтого кафе. Ребенок сказал, что хочет шашлык, на входе стоял мужчина, который зазывал со словами, что у них очень вкусно и цена всего 190 руб. Вот пришли сели, я попросил одну порцию шашлыка из телятины для ребенка, сам есть не хотел и дополнительно просил огурчик и помидорчик добавить ребёнку. Также заказ лепешку и два обычных сока, яблочный и персиковый. Принесли лепешку, она ребенка и мне напомнила сцухарь, который невозможно даже грызть. На мои слова офицанту о том, что это есть невозможно, официантка сказала, что три раза ее грела сама лично и она была мягкая. Вообще принесли шашлык, два кусочка милиситровых помидора, один огурчик и листик зелени. Мясо было полусырое, и сложилось впечатление, что оно со сковородки.. Невкусно вообще. Счет принесли за это 2500 написан от руки и без чека... Настроение было исполнено, за 2500 в магазине арусель можно взять 10 кг вкуснейшего маринованного свежего шашлыка и пожарить самому. Вообще развод, л охотрон, причем открыто и нагло разводят. Порция указана за 100 грамм, а в счет пишет аж 1500 ссылаясь, что там много лежит, хотя это неправда.. Посуда воняет хлоркой, тахуалеты ужасные. Попросил зарядить тел мой на 10 минут, принесла мне его через 10 минут полностью разряженный, видимо решили электроэнергию не тратить.. Не ходите туда низачто.....
Отзыв о работе компании
Товарищи!!! Не буду повторяться, подписываюсь под каждым отзывом (как раз они все отрицательные)!!! Отвратное место!!! И отвратные люди в нем работают!!! «Администратор с хером»)) так себя называет особь мужского пола, который там вожак (скорее всего самопровозглашенный) среди стада этих неотесанных, невоспитанных, плохо говорящих по русски, грязных и необразованных баранов!!! Позор для ВДНХ!!! Нельзя на территории такого старинного, красивого и удивительного места, куда люди приходят за позитивом, релаксом и приятными эмоциями, допускать такое говнище — дерьмище, мерзость и эти жалкие разводы на деньги в виде кафе — Ласточка!!!! Всех их обратно в аул!!! Там им место!!!
Отзыв о работе компании
Посетили кафе 1 января 2016 года!Счет у меня на руках! Свидетели тоже есть! Ну это конечно пипец...не знал, что так нас много. Сегодня зашел перекусить в Ласточку, в морозный вечер не ВДНХ. Все при заказе уточнили, и порции и вес порций. При расчете с нас затребовали 5830 рублей!!!!!! Шашлыка положили 600 грамм, семги 570...Ничего не докажешь! сволочи! Буду катать жалобы во все инстанции! Кафе Ласточка так и остается рассадником обмана! Еще официант Инна-исправила вручную Ресторанный счет на 600 рублей в свою пользу! Полный обман!!! Я в шоке! Как в МОСКВЕ такое возможно???
Отзыв о работе компании
Будьте прокляты весь персонал бара ласточка , директор , я вас проклинаю падонки , на чужом не счастье своё счастья не построишь , куда только правительство смотрит , этих падонков давно надо закрыть , а директора этой шарашкиной конторы посадить с канфискацией имущество , я вас трижды проклел , чтобы вас Бог наказал !!!!!
Отзыв о работе компании
Вот и мы попали в число облапошенных клиентов.Посетили сегодня семьей это злополучное кафе. Заказали всего 3 порции шашлыка( 2 куриных, 1 из баранины, 1 порцию харчо, пиво, 2 апельсиновых сока ) ВСЁ!!!!!! Порции принесли большие, засыпанные зеленью и луком, 5 колечек огурца и помидора, еще капуста какая-то. Еще лаваш и соусы. Когда мы попросили счет, глаза у нас на лоб вылезли 5517 тыс рублей. Оказывается стоимость в меню указана за 100 грамм продукта, но об этом никто не предупреждает, оказывается надо читать внимательнее. Это вообще не понятно! Во всех кафе и ресторанах указана цена за порцию и сколько в ней грамм. В счете было указано, что мы съели по 800 грамм шашлыка на каждого!!!!! Порции конечно были большие, но не столько же!!!! Неприятным сюрпризом стало и то, что в счете числилась и зелень и якобы салат, и лаваш и соус. Хотя об этом в меню ничего не сказано и мы этого не заказывали. Приносят и не спрашивают, хочешь ты или нет. Все думают, что это входит в заказ. Как бы не так. Счет надо сказать написан от руки , а не отпечатан на кассовом аппарате, что тоже очень удивило. Разве такое возможно, чтобы учреждение питания работало без кассового аппарата? Странно как то, если не сказать больше. Расплатились и ушли расстроенные, настроение испорчено до сих пор, как будто вас обвели вокруг пальца и обокрали. Потом уже прочитали отзывы таких же обманутых как и мы. Возникает вопрос. Как Москве!!!! В таком знаменитом месте может существовать такое странное кафе " Ласточка"? Там все представители власти что ли прикормлены. Люди столько отзывов уже написали, в инстанции разные обращались. И ни какой реакции. Эх Лены Летучей на них нет из "Ревизорро"! Они как работали, так и работают и продолжают обманывать людей! Все это ОЧЕНЬ СТРАННО попахивает. ЛЮДИ НИ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ В "ЛАСТОЧКУ" НА ВВЦ!!!!!А вот контролирующим органам наоборот следовало бы заглянуть туда как можно скорее!
Отзыв о работе компании
Вот и меня развели, как лоха. Проходил мимо, приехал на роликах покататься. На встречу официант, вежливый такой. Земляка, почему-то, во мне разглядел (Израиль). Пообещал "своим" скидку хорошую. Ну, на обратном пути решил зайти, перекусить. Ну а дальше ровно всё так, как описано выше. Шашлык - 600 грам - 1300 р. + 450 за ветку укропа и дольку помидора. Это самый дорогой в моей жизни шашлык, да и в мире, думаю тоже. Отдельный привет моему "земляку" - официанту Абрамовичу, который обул меня по свойски. Сам осел, доверился еврею)
Отзыв о работе компании
5 июля 2015 года я с семьей посетил кафе "Ласточка" на ВДНХ. Сотрудники кафе обманывают клиентов. В меню указаны цены около 200 рублей за шашлык, без указания того факта, что это цена за 100 грамм, а не за порцию. Сотрудники не предупреждают об этом. Вес порций не лимитирован и не указан, абсолютно невозможно сразу определить хотя бы примерную итоговую стоимость заказа. Не указаны цены на зелень, овощи и соус к шашлыку. Мы заказали две порции шашлыка, предполагая, что дополнительные ингредиенты в ограниченном размере уже входят в стоимость. Когда принесли счет, оказалось, что порция из двух небольших кусков мяса по мнению сотрудников кафе весит 900 грамм и стоит 1800 рублей - явно завышенный вес! Также в счет была включена зелень стоимостью 700 рублей - по факту "зеленью" было названо несколько веток петрушки и укропа - абсолютно неадекватная цена, и не указанная нигде в меню! Также мы заказали один лаваш, а принесли два, стоимость лаваша составила 400 рублей, хотя в меню прописана стоимость 80 рублей, также без указания веса. Итоговый счет составил около 5000 рублей! В счет были включены напитки, которые мы не заказывали и соответственно не получили. Видимо был прицел на то, что мы расплатимся, не глядя в детализацию. На предложение исключить не заказанные позиции из счета от официантки был получен отказ в грубой и хамской форме, с матерными словами в присутствии ребенка. Официантка отказалась выдать чек и книгу жалоб. По санитарным нормам также имеются претензии - в уборной нет горячей воды, столы и стулья грязные.
Требую прекратить беззаконие, обман и унижение людей на территории крупнейшего экспозиционного комплекса!
Требую прекратить деятельность указанного кафе и привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушениях закона и порядка, как исполнителей, так и организаторов этого беспредела!
Отзыв о работе компании
Как и все попавшие в "лапы" этих ***, читаю отзывы уже поздно... 12 июня решили посетить ВДНХ, ну и как все проголодались и зашли перекусить в это ужасное кафе! Счет на троих человек составил !!!10600!!!, при этом в счете было указано вместо 3х шт. лаваша и соуса - 5шт, на что официант просто сказала, вычти их из суммы счета. Когда принимала заказ, очень быстро всё за нас решила, сколько овощей и зелени нам необходимо!!! Был заказан шашлык из свинины и свиные ребра (один жир). Шашлык был помешанный, какие то кусочки мяса были вкусные, а какие то из тухлого мяса на кости (это мы уже заметили дома, т.к. всё не съели и забрали с собой. То, что банковские карты не принимаются не уведомляют и отправляют снимать деньги в банкомат (соответственно с комиссией за снятие наличных в стороннем банке). Правда книгу жалоб и предложение принесли, только вот страничку открыли где уже был написан положительный отзыв, соответственно отзыв был написан в правильном месте! Очень жалко, что это мерзкое место испортило впечатление о проведенном дне!!!
Отзыв о работе компании
Если будете не ВДНХ , никогда не посещайте это заведение ! Были там вчера . Заказали :2чашки кофе , бутылку минералки и 2 шашлыка . Общий счет заказа составил 5070 рублей. В меню были одни цены , а в счете почему то уже другие . Нам было сказано , что в меню были указаны , якобы , цены за 100гр , а нам принесли 1кг.мяса с овощами и зеленью по цене 3000 рублей , хотя мы овощи и зелень не заказывали и в меню этого тоже указано не было . Ни чека , ни каких то других фискальных документов , а так же книги отзывов и предложений , нам предоставлено не было . Пожаловалась сегодня на них в Роспотребнадзор . Буду ждать ответа .
Отзыв о работе компании
Мои родные 29.11.2014, побывали в данном заведении, прямой отзыв от них (их возмущению нет придела). Ходили в четвером две женщины и двое детей. Заказали три порции шашлыка свиного, две картофеля на углях и одну порцию овощей на гриле и соус. Сначала долго ждали заказ. Когда принесли были приятно удивлены, что много зелени входит в порцию с мясом. Картошка правда холодная. Но когда принесли счет, то тут был полный ужин, дороже чем в ресторане (хотя обычная забегаловка). Сумма счета была больше 8000 рублей. В счёте была графа-вес, так вот, вес одной порции шашлыка (свиного) составлял 800 гр. - так это почти килограмм - порция для ребенка, не многовато ли будет? Получается, какие хотят цифры, такие и рисуют. Нас обслуживал официант Ренат и на вопрос зачем обманываете таким образом людей, ответил - а у нас все платят и ничего. Когда попросили книгу жалоб-ответ был: а вы заплатите, тогда дадим. Мы сказали, что таких денег у нас нет и мы не расчитывали на такую космическую сумму. Дали ему 5000 тысяч (вместо восьми) и сказали, что всем расскажем, как здесь дурят народ. Очень хочется, чтоб это кафе взяли на заметку соответствующие органы и как следует тряханули. Ни в коем случае не ходите в это кафе.
Отзыв о работе компании
Кафе очень даже неплохое. Когда я хочу быстро и вкусно перекусить, я приходу в это заведение. Даже сама атмосфера этого заведения располагает меня на спокойный отдых и самый главный плюс в том, что здесь готовят вкусно.
Отзыв о работе компании
Мне нравится то, как в этом месте готовят и поэтому я часто заглядываю сюда, когда у меня появляется свободная минутка. Ну и персонал здесь приятный в общении и на вид приятный. Я доволен и сервисом и едой.
Отзыв о работе компании
Мне кафе нравится. Здесь непринужденная обстановка и достаточно вежливый и доброжелательный персонал. Периодически я захожу сюда. Мне нравится меню. Оно обширное и в нем много блюд, которые мне нравятся.
Отзыв о работе компании
Мы были в командировке в Москве. Зашли в Ласточку пообедать. Я заказывала харчо, салат с курицей и шашлык, сок. Директор себе заказал примерно тоже. Должна отметить обслуживании вежливое и принесли все быстро. Порадовало харчо - приготовленно отменно, салат обыкновенный с овощами и курицей, зелень. А вот от шашлыков я получила удовольствие. Вкусно. В дамской комнате было чисто и всё как положено. Сколько точно заплатил директор за обоих не знаю, но сказал, что вполне доступно.
Отзыв о работе компании
Недавно была у сестры в гостях, и мы с ней ходили в это кафе. Она рассказала, что в последнее время уровень обслуживания там заметно вырос, видимо, в связи со сменой руководства. А готовят довольно вкусно, мне понравилось.
Отзыв о работе компании
3 октября мы посетили кафе бар ласточка , какие они подлецы с нас все деньги вытрясли , мы заказали 2 порции шашлыка , и с нас содрали 5000 тыс рублей , я проклянаю этот кафе бар , и на деюсь что скоро на них найдётся управа , я уже сообщил куда надо , надеюсь что закроют эту шарашкину контору , я теперь понимаю почему к этим не людям ни кто не ходит , мы в этом кафе были одни , туда даже народ не заходит , потомучто они не люди , они единственное не понимают , так бизнес не строятся , они не когда не разбогатеют эти гады , если будет Гражданская война , я первый пойду этих гадов стрелять , я этих гадов не навижу , у них с 5 октября начнутся не счастья , я их проклял , а чтобы снять проклятия , пускай выходят со мной на связь , может быть я сниму проклятие если они покаются в своих грязных делишках . Пускай проклятие начнут сбываться в кафе баре ласточка , я вас проклинаю подонки !!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Не за что не ходите в кафе ласточка , обман полный , и нет на этих гадов управы , это гады конченые , пусть они будут проклеты ,мы все деньги оставили этим не людям , у меня мнения поменялась о вднх .
Отзыв о работе компании
В четверг 3 сентября 2015 года мы с мужем посетили книжную ярмарку, расположенную в 75 павильоне ВДНХ. После выставки пошли на прогулку по территории выставочного центра.
Погода располагала, фонтаны работали, чистота и порядок радовали глаз.
Многие зазывали своей рекламной продукцией в заведения и павильоны, расположенные на территории ВДНХ. Представитель кафе «Ласточка» дал нам флаер — небольшую рекламную листовку, как правило, дающая право на скидку и сообщил, что пообедав в кафе, мы по этому флаеру получим скидку.
Пришли в кафе, показали флаер на скидку и сделали заказ. Перед заказом мы уточняли у официантки (молодой восточной красавицы) сколько кусочков шашлыка входит в 100 грамм при стоимости 200 рублей за 100 грамм, на что получили ответ: «четыре кусочка ну может 5, что не сильно удорожит ваш заказ». Но в предложенном нам счете стоимость шашлыка разнилась со стоимостью в меню и выросла на 50 рублей до 250 рублей за 100 грамм, а пять небольших кусочков оказались кусками мяса на костачках (два из которых были абсолютно непережовываемыми) и из цены в 400 рублей за шашлык, цена превратилась в 1800 рублей. Овощи: четыре прозрачных дольки помидора, ложку капусты и нарезанную луковицу за 250 рублей и зелень за 100 рублей мы не заказывали тоже. В меню указывалась стоимость одного лаваша в 40 рублей, слово «кусок» лаваша в меню отсутствовало, и нам принесли 4 маленьких кусочка лаваша по стоимости 40 рублей каждый, итого на 160 рублей. В прилагаемом общем счете стоимость заказа составила 3050 рублей и обещанная скидка отсутствовала.. По нашим расчетам, нас обсчитали на две тысячи рублей. Ни чека, ни каких-то других фискальных документов, а так же книги отзывов и предложений, нам предоставлено не было.
Настроение было категорически испорчено.