ПИЦЦА ПРОНТО - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Алтуфьевское ш., д. 40Д
Телефоны: +7(495)641-44-24
22 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый вечер. Сегодня заказали пиццу на вынос в Пронто по адресу м Строгино ул. Маршала Катукова, д. 23, дома в коробке обнаружила тонкую сухую корку, а по середине на ней размазаны ошмётки курицы и сыра, худшей дряни я ещё не побывала. Больше в Пронто не ногой. Халтурщики!
Отзыв о работе компании
05.04.2013 Были с ребенком в пронто отрадное. Посадили на места для курящих. После того как рядом закурили две барышни, попросила пересадить. Пересадили в какой то подвальный закуток на шесть мест, рядом сидела влюбленная парочка, поэтому мне с сыном подростком было неуютно. Долго ждали заказа. Практически расхотелось есть. Любая забегаловка лучше этой дыры.
Отзыв о работе компании
Заказывал 3 пиццы в офис. Делал заказ за 2 дня. С утра дня доставки позвонил, еле нашли мой заказ, но все же подтвердили доставку ко времени. Пиццу принесли с опозданием на пол часа. На радостях, что её вообще принесли сделал глупость и не посмотрел, что внутри. А когда открыл крышку просто охренел: две из трех пицц были разметанны по коробке. Как будто их на боку несли и при этом трясли. Пицца была порезана, причем не очень ровно, и куски свалялись и слиплись. Да и без этого аппетитной эту продукцию назвать затруднительно. В это заведение больше обращаться не буду... Запороли праздник... Не даром меня смущали их розовые машины доставки по Москве ;)
Вообще, обратился я туда только после нескольких попыток заказать в других местах пиццу на небольшую сумму на праздничный день. Это оказалось просто невозможно - прямо так и сказали в "Империи пиццы", мол, заказ меньше 3000 рублей заранее не принимается. Бизнесмены херовы...
Отзыв о работе компании
Отвратительно! Во-первых, обслуживание : ждали очень долго, когда к нам подойдут. Официанты какие-то невнимательные, рассеянные. Подошел сначала один МЧ, записал заказ. Следом за ним пришел другой и всё еще раз переспросил. Сидели напротив бара, где вечно толпились официанты и громко матерились. Заказали алкогольный коктейль, но jack daniels там и не пахло вообще, такое ощущение, что там просто не было алкоголя вообще. Пицца "цезарь" (первыый раз пробую такую гадость) не похожа на себя абсолютно. Это была просто лепешка теста с тончайшим слоем сыра, который весь запузырился и хрустел и какие-то редкие фрагменты куриных ошметков на нескольких кусках. Верхнюю одежду оставили на вешалке, что стояла через стол от нашего. Моё пальто было вымазано каким-то белым соусом и настроение окончательно испорчено.
Отзыв о работе компании
14.02.2013 были в Пронто в г. Лыткарино МО. Сплошное разочарование. Начну с того, то на входе нас никто не встретил, ни администратор, ни официанты. С трудом выбрали себе место. Принесли меню., мы первым делом заказали пиво, чтобы не спеша выбрать еду. так вот пиво несли 20 минут!!! а еду и того дольше, мы прождали свой ужин чуть больше часа!!! это возмутительно, хотели уже вставать и уходить, но официант то и дело к нам подбегал извиняться, и сообщал что ну вот-вот еще пару минут и ваш заказ будет готов! и так несколько раз! Терпению просто уже не было предела. на соседних столиках ситуация наблюдалась аналогичная, голодный народ в ожидании еды((( неужели администрация не видит, что загрузка кафе почти всегда полная, что нужно ускорять кухню. Вообщем сделали вывод что Пронто-это помойка, больше туда ни ногой.
Отзыв о работе компании
Пронто м. Б-р. Дмитрия Донского. Не успели зайти в заведение, как на нас практически напал официант с вопросом готовы ли мы что-то заказать. Мы еще не успели снять верхнюю одежду и сесть за стол!!! Каждые 5 секунд официант подходил 3 раза, с вопросом готовы ли мы! На что получил заказ принести ПОКА чай, а закуски просмотреть нам требуется еще время. После того как нам принесли чай, начался откровенный игнор, у бара стояло 3 официанта, в то время как мы ждали, когда к нам хоть кто-то подойдет. Ждали 20 минут, и на протяжении всего времени, к нам не подошел ни один человек. Видимо лимит по подходам ограничивается 3 разами с периодичностью 5 сек. Написали жалобу и ушли. Кстати, книгу упорно не хотели давать, только после того как нас выслушала администратор и извинилась,мы смогли написать свое заявление.
Отзыв о работе компании
Заказали пиццу в Пронто Одинцово первый, и теперь уже последний раз... Ждали долго, пиццу привезли холодную. Ингредиентов мало, тесто как подошва. Позвонил пожаловаться, девушка сказала что нам перезвонят из ресторана и все решат, но звонка не последовало... Хотите испортить себе ужин - закажите пиццу в пронто одинцово!
Отзыв о работе компании
Добрый День. В четверг 31/03/11 в 21.00 пришли как обычно. сразу сделаю оговорку, имен ваших сотрудников не запомнил (не видел смысла), так как меняются быстро и каждый раз нас обслуживает новый человек. Заказали бакарди 300г, 3 супа лигурийских, салат, пасту, и напитки. Принесли 3 бокала под ром и сам ром. Все бы хорошо но в стакане дохлый таракан. Попросили администратора позвать (девушка в черном все время сидела за столом и что там писала и считала, некогда ей с клиентами было общаться) но вышел к нам шеф повар (видать 2 ставки работает). Хотели узнать как так, и поинтересовались будут ли сюрпризы в супе. На самом деле были настроены пропустить это и не портить себе вечер. Когда шеф повар спросил официантку как так получилось? От вет от нее был прост) Что бармен дал то и принесла. Нам улыбнуло это. Шеф повар извинился. Мы просто попросили у него скидку или подарок в виде рома пару стопок. В итоге официант к нам вообще не подходила, если мы ее саму не звали. И счет был на полную сумму и без презентов.
Отзыв о работе компании
Пронто Свиблово
ул. Енисейская, 5/2
Пиво РАЗБАВЛЕНО, МУЗЫКА ОЧЕНЬ СКУЧНАЯ СТАЛА, в роллы "Филадельфия" стали добавлять ДЕШЕВЫЙ ТВОРОЖЕННЫЙ СЫР........................
Пришли отметить Д.Р. (моё) 09.04.2011 и были разочарованы, хотя до этого дня являлись постоянными клиентами именно в этом ресторане (т.к. все мы с друзьями являемся жителями данного района).
Отзыв о работе компании
Итак выражаю огромную "благодарность" и сочувствие ресторане Пронто в г. Химках (ул. Молодежная, д.2).
Ужасные как качество блюд, так и сервис!
Мой заказ сформирован 23.01.2011 г в 16:30 фактическая доставка в 17:50 территориальная удаленность ресторана от дома чуть менее трёх км, помилуйте мешком быстрее !!!
Пицца с громким названием "Пронтиссимо фирменная" в действительности оказалась куском сухого, холодного теста с фрагментами семги и вкраплением красной икры без всяких помидоров черри и уж никак не похожа на заявленную на картинке!!!!
Обгрызенный кусок Чизкейка с карамелью на дне упаковки это ужас, вес этого десерта примерно грамм 50 приятного аппетита дорогие клиенты ресторана Пронто.
При попытке уладить конфликт по телефону с администратором ресторана и заменить эти отбросы были посланы подальше ввиду того, что ребёнок откусил кусочек пиццы.
Прошу разобраться с администрацией и службой доставки вашего ресторана.
Фотографии всего этого безобразия будут выложены в инет, дабы другим было неповадно!
Отвратительно !!!
Отзыв о работе компании
самое отстойное кафе в отрадном=это пронто.
замените официантов и администраторов-хамов.
Отзыв о работе компании
О ресторане Пронто в Химках (ул. Молодежная, д.2).
Ужасные как качество блюд, так и сервис! Я живу через дорогу от ресторана, пешком идти 5 минут. При этом, пронтовцы умудрились везти мне заказ ПОЛТОРА ЧАСА! Естественно все было уже остывшее.
В пицце "мясной пир" несвежее (если не сказать больше) мясо.
Никому не рекомендую обращаться в этот ресторан!
Отзыв о работе компании
Более 3-х лет заказывал пиццу в Пронто-Зеленоград. В последний раз привезли явно старую пиццу, от которой видимо уже кто-то отказался. И это при том, что заказывали еще дополнительные топпинги. Пицца была черствая, вместо одних топпингов присутствовал другие.
Через неделю после отзыва на официальном сайте позвонили из Пронто пообещали привезти нормальную, но так и не смогли. Видимо нормальные пиццы у них закончились.
При заказе проверяйте полученную пиццу. При малейших сомнениях - отправляйте обратно. За такие цены качество должно быть выше.
Отзыв о работе компании
Пицца за 500 рублей, которая выглядела на картинке весьма аппетитно, оказалась блинчиком с тоненькой корочкой сыра!!! Начинки мы практически не нашли, сколько не старались! Мой совет - не тратьте деньги зря, за такую сумму любая другая пицца будет вкуснее!!!
Отзыв о работе компании
Уже более двух раз не кладут соусы!ни к чему!!!ужасное отношение к клиентам и к своей работе!!!
Отзыв о работе компании
Побывал в этом ресторане, хотя рестораном это назвать трудно. Скорее кафе. Довольно хорошая обстановка. Приветливые официанты. Довольно не плохое меню. Всё впринципе отлично для кафешки такого уровня.
По отзывам родителей, которые ходят в Пронто по адресу Выхино, ТЦ Маяк, довольно таки часто им это место очень нравилось до недавнего момента, когда мы пошли туда всей семьёй. Не буду говорить о этом месте плохо, мне там понравилось, о работе официанта ничего плохого не скажу. Но нас очень взбесил бармен и как он нам сделал коктейль Мохито. За свои 30 лет, я побывал в разных странах, городах и ресторанах и отлично знаю, что такое Мохито и из чего он состоит. То что нам принесли 09.02.2013 в 21.30 по мск, это было ведро со льдом, тремя листиками "сушеной" мяты, где полностью отсутствовал Баккарди и вкус лайма. Простыми словами это был литр воды с кубиками льда. Извините конешно, но у меня перед домом летом летняя веранда от Ресторана и Сауны ПП, даже там Мохито - это Мохито. Мы попросили официанта отнести это пойло бармену и объяснили, что там нету ни грамма алкоголя. Когда официант принес коктейль снова, он сказал, что бармен советует размешивать коктейль перед употреблением и долил якобы с его слов ещё 20мл. С чего бы это интересно? Однако после неоднократного размешивания, я так и не понял, что это за "безалкогольный" коктейль. Я не стал это употреблять и передал бармену за наш счет.
Я знаю, что такон Мохито и неоднократно делал его дома, неоднократно употреблял его в ресторанах разного уровня и никогда не видел, что реально так ... клиентов (простите не хватает слов).
Меня взбесил не сам коктейль, а бармен, который подошел к нам и пытался, что то доказать. Это не первый мой отзыв, я распишу это по всему интернету, а так же письмом в Роспотребнадзор. Я считаю, что такого не должно быть
Отзыв о работе компании
заявили час на доставку привезли через 2,5 часа пицца была уже холодная и к тому же не вкусная, суп завёрнут в какой то фольге.. колхоз... не заказывайте....
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток!
По поводу меню и приготовления блюд замечаний никаких, все просто замечательно, но вот обслуживание не то что бы страдает, это скорее всего была бы не правленая формулировка, на мой взгляд это не правильно подобранный персонал, т.к. официанты хамят в лицо не стесняясь.
Объясню на конкретном примере.
В связи с тем что недалеко от м.Римская (м. пл. Ильича) находиться вуз, а мы являемся студентами, то у нас сложилась небольшая традиция, после успешной сдачи экзамена обязательно зайти в Пронто и отметь.
Но 26.12.12 все наше празднование было омрачено. Как обычно мы зашли в Пронто, замечательно поели, рассчитались, забрали сдачу, но как выяснилось позже не забрали мелочь из счета и стали собираться. В процессе наших сборов к нам подошел один из официантов (жаль мы не уточнили как его зовут), представился нашим официантом, хотя нас весь вечер обслуживала девушка, и демонстративно вернул нам эту мелочь и еще прибавил на словах, цитирую (жаль не воспроизведу весь монолог):
«У нас тут серьезное заведение, а не пельменная, так что в следующий раз когда надумаете оставлять такие чаевые лучше идите в блинную и кстати она у нас как раз на углу»
Сказать честно, я была обескуражена подобным заявлением, мы даже не сразу поняли что произошло, просто оделись и ушли, только потом мы выяснили что просто не забрали всю сдачу до конца….
Обиды на самом деле нет, просто сделаны выводы, а они весьма плачевны…. Мы решили больше к туда не ходить, мало ли еще кто-то нас поймет не правильно.
Отзыв о работе компании
сижу давлюсь сухим безвкусным куском пиццы, которую нам сейчас привезли.... люблю пиццу на тонком тесте.. но не так же чтоб кроме этого миллимитрового слоя тесты небыло ничего!!!!!!!!!!!!!!! ПОПРОБУЙТЕ В СБАРО том же заказать.. там кусок не поднимишь!!! тесто тонкое а начинка аш валится.. а здесь заказали грибную.. добавили еще ветчину и черри... так для хоть какого то вкуса пришлось еще самим сыра дотереть и колбаски порезать... УЖАС!!!! фу... за что заплатили деньги непонятно
Отзыв о работе компании
В который раз убеждаюсь, что ПРОНТО отвратная компания. Я три раза заказывала пиццу на Водном стадионе и каждый раз сталкивалась с проблемами: то ни ту пиццу привезут, то чего-нибудь в пиццу не доложат, а то к цезарю салат забудут привезти, вообщем каждый раз что-то у них не то. Заказ нужно сделать на 550 р. так я и не против, но что ж они так плохо обслуживают)))) Наверно персонал у них очень часто меняется, вот ни кто и не париться о пронтро
Отзыв о работе компании
Я не понимаю как можно ругать это замечательное заведение???
Живу в Тушино, доставку заказываем из Пронто в Химках (ул. Молодежная, д.2). И сами туда же ходим посидеть.
Да, бывают косяки с доставкой (по времени). А так все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ хорошо!!!! Пробовали много разных компаний, теперь ТОЛЬКО Пронто)
Отзыв о работе компании
разочаровались в Пронто раз и навсегда! Что за чушь, они не резервируют столик без предзаказа, мы пытались зарезервировать стол, так как приходили туда каждую субботу большой компанией, а они нам говорят делайте предзаказ. Мы не можем! С учетом того, что там нет никакого аншлага как утверждает администратор))))) Теперь и я присоединяюсь к тем, кто говорит, что это совершенно дурацкое заведение. Когда Вы сталкиваетесь с ним регулярно(((