NEXTEP - отзывы сотрудников и клиентов
оооАкадемия;
NEXTEP Group;
NEXTEP TOUR
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Ростов-на-Дону
Россия, Новосибирск
Россия, Нижний Новгород
Россия, Екатеринбург
Телефоны: +7(495)255-70-80; +7(495)787-91-77
Email: nextep@nextep.ru
Сайт: nextep.ru
Категория:
Торговля
Мечта любой компании – лидерство на рынке, в своем сегменте. Успешная работа организации служит залогом стабильного дохода. Здесь не обойтись без стратегии развития на основе достоверной информации о клиентах и сотрудниках, профессиональных рекомендаций, которые помогут повысить удовлетворенность и лояльность клиентов, мотивировать сотрудников достигать целей компании. Построение клиенториентированного сервиса, повышение лояльности клиентов, привлечение новых покупателей, создание вовлеченности сотрудников, увеличение продаж – это сферы наших компетенций. Опытные специалисты NEXTEP Group помогут Вам достигнуть поставленных целей! Мы исследуем работу с клиентами, проведем анализ факторов, влияющих на готовность сотрудников реализовать стратегию компании, подготовим рекомендации и поможем Вам увидеть новые горизонты развития бизнеса. Мы экономим Ваше время – Вы получаете эффективный результат.
133 отзыва
Отрицательные стороны
Не получила ни разу за три месяца работы!! Кинули меня на деньги, я брала дни на работе без содержания, чтобы закрыть их проверки, тратила деньги на проезд, а они не отвечают даже! Не связывайтесь с ними, они мошенники!!!!
Положительные стороны
нет никаких достоинств
Отрицательные стороны
кинули на 19800. не заплатили за 14-15 год и пропали сайт не работает даже с кастрюльками кидалово
Положительные стороны
раньше хоть и были задержки но платили
Отрицательные стороны
Погуглила. Некстеп Группп, она ellargie она же msshopper/ Много интересного о мошенниках узнаете вот тут https://vk.com/club70074721. Я лично проводила проверки в конце июня 2016 года. Обещания были - выплаты в первой неделе июля, по 900 рублей (или баллов, как мне писали в рекламных письмах). Когда я спросила, что это за баллы, сотрудница мне ответила, что 1 балл равен одному рублю, поэтому я успокоилась. Визиты предполагали покупки. Я потратила около 500 рублей на 4 визитах и проезд около 40 рублей. Потом оказалось, что за выполненную работу ни рубля я не получу, хотя потратила на покупки и проезд собственные живые деньги. Мне предложили получить не деньгами, а дешевыми китайскими товарами, причем по цене втрое превышающей розничную. Например, обычный китайский будильник, который продается в магазинах \"Все по 50 рублей\", в их каталоге стоит 290 рублей!!! Да еще доставка дорогая до 850 р, как писала девушка в другом комментарии. Нужно выяснять имена владельца, подавать в суд, писать о нечестной работе компании Некстеп / ellargie / msshopper / на всех форумах, чтобы люди к ним не шли. Почта на некую Екатерина Иванова, но сомневаюсь, что это реальный персонаж. Мне лично звонили три девушки -менеджера, одна называлась Екатериной, а две не представлялись. Сотрудники анонимные, видимо, предупреждены. В письмах ни телефонов, ни имен. Письма мне отправляли с трех разных ящиков, возможно, ящиков у них много. Скорее всего, удаляют отрицательные отзывы, следят в сети за комментариями. Если где и есть положительный отзыв о работе в Некстеп / ellargie / msshopper /, скорее всего, сами же и пишут.
Положительные стороны
Обещают высокую оплату.
Отрицательные стороны
Пропали со всех радаров вместе с долгами и кастрюлями!!!
Положительные стороны
Было время когда платили
Отрицательные стороны
Большой минус - это сроки ожидания выплат. Заполненная анкета проверяется несколько раз, проходит ещё несколько инстанций и в конце концов попадает к заказчику. И только после его одобрения начисляют деньги. На всё про всё уходит в лучшем случае месяц, в среднем –два-три.
Положительные стороны
Могу выполнять проверки, когда есть время и желание.
Отрицательные стороны
У этих аферистов несколько названий: Некстеп, mshopper, ms.ellargie.com. Постоянно меняют названия, как и положено мошенникам!
Положительные стороны
девочки-телефонистки с елейными голосами, которые втягивают неискушенных людей в свои аферы
Отрицательные стороны
Зарплату не выплачивают с апреля 2014 года. А то, что выплатили срезано на 70%. То есть обещают вознаграждение - одну сумму, а начисляют копейки. Мало того, что годовалая задержка, да еще кутарки выплачивают. По телефону даже не слушают. Зато когда у них горит - голосок ангельский, умоляющий. Как только сделаешь проверку - пропали, ни ответа ни привета, даже лень им отписаться на твое эл.письмо. А про зарплату просто лучше забыть. Столько нервов, времени, денег на телеф.звонки ушли - так что не стоит это вашего внимания даже. Отстой! uekmifn66@yandex.ru - мне скрывать нечего - пишите, всем отвечу! На каких только сайтах возможно - везде напишу про их кидалово. Как раз новогодние каникулы.
Положительные стороны
Нет положительных сторон.
Отрицательные стороны
обманывают на собеседовании. обещают одну зп, платят потом другую (оформление в черную). задерживают зарплаты, объясняя это кризисом. при этом руководство естественно чувствует себя прекрасно и не стесняется хвастаться перед сотрудниками фотками с Италии)) коллектив (по большей части) - омерзителен. руководство любит поржать над своими же сотрудниками (в открытую, никого не стесняясь). Бесполезные еженедельные собрания, на которых обсуждают \"че б сказать клиентам такого\", чтобы они поверили. тайники, сотрудники, клиенты, не имейте ничего общего с этой компанией..
Положительные стороны
никаких
Отрицательные стороны
Почитала отзывы. Да уж! Хорошо компания наварилась! Платить перестали в 2013 году. Работаю тайным покупателем в разных компаниях, везде и всегда есть задержки, но с таким хамством впервые сталкиваюсь! На запросы не отвечают. Оплаты нет. И хватает наглости звонить и предлагать визиты! Мне интересно, клиенты это видят? Не ужели не проводят мониторинг среди тайных покупателей и не знают, что компания не платит за работу, на что уходят эти деньги вопрос не возникал? И о честности предоставляемых отчетов не возникал? Ведь работать с ними не хотят уже принципиально, как бы они себя не переименовывали.
Положительные стороны
Положительного не помню уже!
Отрицательные стороны
Че-то я не понял прикола. Я связался с book7@bk.ru, но человек явно не в себе. Говорит такие вещи, что страшно стало) Не за компанию, за себя.Меня совершенно не слушает, только сам говори и говорит. Понимаю, явно он нам не поможет.
Тайники, мне Некстеп (для меня это название привычней) должен с февраля 2014.Сумма не большая, но и не маленькая. Ездил на заправки, ходил в автосалоны причем разные и в Сбербанки. Я согласен с предыдущим оратором, что деньги надо требовать. Поэтому предлагаю объединяться. Мой адрес avdeew.vitalii.ja@gmail.com. Будут умные мысли - давайте делиться.
Положительные стороны
Крупные проекты и дорогие проверки.
Отрицательные стороны
Мошенники. У компании в 2013 году
начались проблемы. После этого пошли задержки с оплатой. А в 2014 году совсем печально. В итоге не заплатили за визиты с июня месяца. Самое ужасное и подлое, то что из Некстеп сами ко мне звонили и просили проверить салоны ККИА, АЗС, банки. Обещали все оперативно оплатить и компенсировать дорогу. В итоге не оплатили вообще ничего. А недавно заявили, что это были условные визиты:). Мошенники! Но я не сдался. Я стал регулярно обращаться в компании, которые я проверял. Очень эффективно, но имейте ввиду, что надо обращаться к руководству. Отдел маркетинга, как правило Некстепом (они же МС-шоппер, они же БС-косньюмер) прикормлен. Кроме того компании, которые я проверял Некстепу деньги переводили, а вот жулики не платили налоги. На этой неделе через знакомую из 46-й налоговой организую проверки компаний, которые работали с Некстепом (КИА, ЕКА, Сбер, М-видео). А вот с результатами проверок уже за жабры брать Некстеп. Так же обращусь в Роспотребнадзор. В КИА отправил письма во все салоны.
Я смотрю обманутых то по всей России десятки. Люди, не сдавайтесь! Не дайте ворью отнять Ваши честно заработанные деньги. И вообще давайте объединяться и подавать коллективные иски. Да, даже просто дайте о себе знать, а мы при налоговой проверке и в суде показания используем. Пишите мне на book7@bk.ru Никогда не позволяйте мошенникам наживаться на Вашем труде!
Положительные стороны
Когда то давным давно платили.
Отрицательные стороны
ЛОХОТРОН!
почитала отзывы и поняла, что ждать больше нечего.
нужно обращаться в прокуратуру с жалобой на их деятельность и не одному человеку, а всем, чтобы заинтересовались.
еще нужно в департамент охраны труда.
а их клиентам позвонить и оповестить, что они тоже будут фигурировать в деле по махинациям.
а в точки проверок позвонить и предупредить о проверках, что я уже сделала!!
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Сейчас много компаний по оценке качества обслуживания. Работала тайным покупателем в NEXTEP. Раньше все было хорошо. Но с 2013 года перестали выплачивать деньги за работу. При разговоре отнекиваются и кормят \"завтраками\" и это продолжается уже год! И при оформлении на их сайте http://www.mshoppingnews.com/ не существует никаких гарантий выплат и предъявить им по закону ничего нельзя. Все держится на честном слове - а их слово, как выяснилось, ничего не стоит! Будьте осторожны - лучше найти аналогичную добросовестную компанию, работать и получать деньги. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА NEXTEP!
Положительные стороны
Достаточно много интересных проверок.
Отрицательные стороны
Работала в компании около года, проверяла банки и другие организации города, как тайный покупатель. Был высокий рейтинг, деньги перечисляли. Пошла навстречу руководителя направления, поехала на проверку в соседний город, потратила время (несколько часов вместе с дорогой), деньги на бензин, отправила отчет. А денег так и не получила. Прошло уже больше года.
К сожалению, только сейчас увидела отзывы. Оказывается, многим не заплатили.
Жаль, но видно придется распрощаться с этими деньгами.
Совет: не связывайтесь с этой компанией.
Положительные стороны
Теперь не вижу.
Отрицательные стороны
Компания Некстеп - мошенники, не платят деньги с марта 2014 года. На даннй момент мне лично должны 11 тысяч рублей. Это \"компенсация покупок\", то есть деньги, потраченные из собственного кармана на ИХ проверки. По телефону либо хамят, либо кидают трубку. Мифическая Екатерина Иванов отвечает нечто невразумительное раз в пол-года.
Люди, не связывайтесь с ними, почитайте сначала отзывы.
Положительные стороны
Проработала с данной компанией более 5 лет, раньше нареканий не было
Отрицательные стороны
Уже почти полгода пытаюсь добиться вознаграждения за совершенный визит. На письма и звонки никто не отвечает, сумма не маленькая. Все это ужасно неприятно, буду оставлять плохие отзывы и в других местах, так как считаю такой подход недобросовестным
Положительные стороны
Предлагают много проектов
Отрицательные стороны
Так много плохих отзывов про Некстеп, что они сайт переделали. Теперь они - http://www.b-consumer.guru/
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЛОХОТРОН!!!!
Положительные стороны
нет таких
Отрицательные стороны
Некстеп звонят тайным покупателям, которые уже обратились в соответствующие органы и организации, с угрозами. Просят отозвать заявления, обещают за это заплатить деньги, которые мы честно заработали. Люди отзывают письма под давлением Некстеп, деньги не получают. От лица Некстеп звонит Юлия Знобищева. Именно она угрожает тайникам, заставляет их писать опровержения и забирать заявления. Также Юлия Знобищева обещает выполнить обязательства компании, которые, естественно, никем не выполняются. Если Вам позвонит с таким предложением данный сотрудник Юлия Знобищева, не верьте!
Положительные стороны
Нет.
Отрицательные стороны
Не оплатили за визиты с марта этого года и полностью игнорируют все вопросы по поводу оплаты за совершённые визиты. Совершала визиты в Сбербанк, Киа, М-видео и др.
Положительные стороны
Раньше платили вовремя.
Отрицательные стороны
Ужас , не платят уже с 20.06.2013 . Сделала кучу проверок ! Сумму мне должны 8500. Звонила , добивалась , и не фига нет результата , плюнула пошла в прокуратуру . И угадайте что мне там сказали !!!?? Договора нет , не чего нет , сколько вам должны заплатить тоже не где не прописано . А если и прописано то это не деньги а баллы ( 1 балл -1 рубль . Но кому это докажешь ) в конечном итоге мне сказали что я сама согласилась делать работу за какие то баллы и теперь возьникаю почему мне не платят . Что делать !!!!!????
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Практически год ожидания собственных заработанных денег
Положительные стороны
Говорят обещанного 3 года ждут.Ну а я ждал год.Но деньги получил.
Отрицательные стороны
Мало того что ждал 3 года)так еще и выплатили не все
жду информацию о том,что оплатили,а что-нет.
Положительные стороны
Ну наконец-то!!!А я смотрю я не один счастливчик
Отрицательные стороны
проверял автосалоны почти год назад,столько же и ждал.
не доплатили 150р.
Положительные стороны
Получил деньги за проверки автосалон Шкода и фольксваген
Отрицательные стороны
Ждала конечно долго.Но в конце концов оплату получила.
Положительные стороны
Справедливость есть!Нестеп все оплатил ,хотя очень неожиданно
Отрицательные стороны
Денег не платят с 13 года,на письма и звонки о задолженности не реагируют!
Положительные стороны
Раньше платили регулярно,хоть и с задержкой.
Отрицательные стороны
Ни разу не видел, чтобы увольняли из компании целыми отделами вместе с начальниками. Ни разу не видел, чтобы сегодня человек работает, а завтра, оказывается, он уже уволен. Здесь это было!!! Тебе могут улыбаться в лицо, а за спиной делать гадости и подставы - да, да, так было, есть факты! Поначалу к тебе могут якобы хорошо относится, а когда ты становишься не нужен - хамить и орать. Разумеется, при увольнении (по собственному желанию, конечно)))) все долги только по белой зарплате. И еще аргументировать будут!
Был тут и такой случай. Когда сестра генерального вышла из декрета и ей понадобилась работа, так сотрудника турнули, а ее поставили на его место. Да еще кучу претензий вывалили!
Поскольку компания зависит от заказчиков, любой кризис и проблема с деньгами. Соответственно, будут и зарплаты задерживать. Или просить тебя, чтобы ты попросил перевести тебя с полной ставки на полставки))) И еще дать свои предложения!
Ненадежно тут! Слов много, а реально....
Положительные стороны
Много пафоса, парочка генеральных директоров отлично выглядит, хорошо одеваются, крутизна во всем. Клевый офис, правда, переезды в нем все время. Холдинг - круто звучит. И сайты делают себе все более классные от года в год. А, ради справедливости, спасибо за то, что дали денег на учебу! Это правда, если объективно. Но зато потом все себе назад компенсировали!
А еще в свое время тут пьянки были клевые. Народ умел повеселиться! На что, правда, не знаю!
Отрицательные стороны
с октября 2013 ничего не платят, собираюсь писать в прокуратуру, ищу единомышленников.
Положительные стороны
Положительной компания была до 2012 года
Отрицательные стороны
Но ничего не платят.
Положительные стороны
Много обещают.
Отрицательные стороны
Работа для волонтеров. Правда, вам об этом не скажут при трудоустройстве. Просто не заплатят.
Так что, единственное утешение - может где-то улучшится качество обслуживания после вашего отчета:-).
Положительные стороны
Подготовка \"новичка\" к первому визиту поставлена хорошо. Отвечают на вопросы по \"горящим\" визитам очень оперативно.
Отрицательные стороны
Не оплачивают визиты. В августе делал визиты, которые еще не оплатили. Писал Екатерине Ивановой. Она отвечает, что когда будут выплаты неизвестно.
Положительные стороны
до августа 2013 года платили нормально и более менее вовремя
Отрицательные стороны
Я незнаю по каким критериям они платят? в моем городе девочка получила деньги еще в октябре, а мне еще с мая не заплатили) и звонить и писать бесполезно. Оплатой занимается одна Екатериана Иванова, которая работает на дому и управы на нее никакой.
Положительные стороны
Девочки-операторы очень вежливы и деликатны, но им приходиться выслушивать недовольства ТП по поводу оплаты. Извините.
Отрицательные стороны
Сложная работа, приходилось задерживаться, большая нагрузка. Дают много информации и ставят большие планы. Регулярные отчетные собрания и на них нужно отчитываться по результатам. Зарплата невысокая, чтобы перейти на другую должность нужно работать несколько лет. не все выдерживают
Положительные стороны
Пришла работать младшим менеджером в компанию. Меня всему учили и коллеги по работе всегда помогали. За почти три года были изменения в зп и тренинги. Обидно читать, что пишут те, кто ни одного дня не работал в компании и даже в офисе не был.
Отрицательные стороны
Не оплачивают совершенные визиты и тем не менее хватает совести присылать новые - КИДАЛОВО
Положительные стороны
Сотрудники вежливы, учтивы - приятно общаться, но рейтинг по НЕВЫПЛАТАМ себе портит сама компания...
Отрицательные стороны
Но со сменой команды и приходом Ивановой, все просто ж...а. С февраля не оплачивают визиты. Да и нах им платить, они новый офис в Варшаве открывают, набирают новых лохов для проверок.
Положительные стороны
Раньше, было интересно. Ген. директор Аульченкова Оксана и сейчас уверяет что они белые и пушистые)) Но дела говорят о другом.
Отрицательные стороны
За февраль, март 2013 года вознаграждение до сих пор не получила, это около 4000 р. Написала письмо, вложила файл в Exc, где перечислены все визиты и коды подтверждений, ответили, что выплаты будут после 15 июня 2013, жду. Что такое случилось не пойму и никто не сообщает о конкретных причинах, никогда так долго не задерживали деньги.
Положительные стороны
Работаю с 2009 года, работа всегда радовала, проекты интересные, сделал работу, получил вознаграждение, возможность иметь достаточно независимые заработки, проявлять творческий подход к поставленным задачам. Общение с менеджерами очень корректное.
Отрицательные стороны
Не платят за работу с февраля, не объясняют причин. Как добиться выплаты долга?
Положительные стороны
Сначала платили, пусть с задержкой.
Отрицательные стороны
Компания выстроена на пополизательстве. Бесконечные статусы! Работой все занимаются в свободное от отчетов время. Бесконечная переработка во всех отделах,которая не оплачивается. Начальству это нравиться:))) Зарплаты невысокие,повы
Положительные стороны
Несмотря на гнилость организации наличие приятных ,адекватных людей(но они уже там не работают:)))