Лестничник РУ (ООО ЭкоСпектр) - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Волоколамское шоссе, д. 6
Россия, Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16
Россия, Калуга, ул. Знаменская, 48
Россия, Обнинск, пр. Ленина, 24
Телефоны: +7(495)125-28-80;+7(906) 506-25-82; 8 (48439) 9-57-78
Email: ladder.pavel@mail.ru;info@lestnichnik.ru
Сайт: lestnichnik.ru
Директор: Шпилевский Павел
Компания «Лестничник.РУ» более 20-ти лет занимается изготовлением деревянных лестниц для частных домов и коттеджей. Наши основные приоритеты: качество используемого материала, индивидуальный дизайн для каждого клиента, гарантии и долговечность готовой конструкции. В силу этих факторов мы изготавливаем лестницы, которые служат верой и правдой многие десятилетия.
В штате компании работают профессионалы с богатым опытом в производстве лестниц, которые знают все нюансы обработки древесины и создания прочных, долговечных деревянных конструкций. Кроме того, мы владеем самыми разными способами установки лестниц, что позволяет изготавливать конструкции индивидуального дизайна, для каждого конкретного проекта.
Не менее тщательно мы подходим и к выбору материала будущей лестницы. В зависимости от окружающего интерьера и предпочтений клиента, подбираются соответствующие породы и цвета древесины. Используемые для покрытия и окрашивания лестниц составы совершенно безопасны для человека и животных, а также гипоаллергенны.
Отзыв о работе компании
В августе месяце оформил заказ на изготовление чердачной лестницы. Мнение о компании «Наша лестница» сложилось неоднозначное… Проект изначально долго согласовывался в связи со сложностью условий в месте установки. Менеджеры вежливые, оперативно отзывались и вносили поправки. По мере готовности окончательного варианта проекта мной была внесена полная сумма заказа. Менеджер по проекту – Кушнир. Я выдержал обещанный срок исполнения заказа в три недели и позвонил в компанию узнать результат готовности. Мне ответили, что ничего еще не сделано, заказов много, производство перегружено и т. п., и вообще срок изготовления не три, а четыре недели… Жду еще неделю, звоню менеджеру. Ответ: "Ничего не готово, время тяжелое, проблемы с поставщиками комплектующих", - и т. д. Финал – ждать еще неделю… Прошу связать с производством – «нет возможности…» (???); с руководством – «его нет на месте, где оно и когда будет не известно, как появится – передадим и с Вами свяжутся…». К слову сказать, так называемое руководство «связывается» со мной уже две недели кряду. Проходит очередная неделя. Тишина… Звоню сам. Ответ: «Подождите, будем выяснять». И наконец долгожданное: «ГОТОВА. Завтра можете забрать со склада». Утром следующего дня приезжаю на склад. Мне говорят, что сначала надо в бухгалтерию. Еду, нахожу, оформляют и выдают документы. Задаю здесь же вопрос на старую тему о том, кто же все-таки является руководством компании, где его рабочее место и как с ним связаться. Работница, к которой обращаюсь, даже не обращает на меня внимания, начинает копаться в каких-то бумажках, потом общаться по мобильному телефону… Проявляю настойчивость и получаю ответ, что это закрытая информация (???). Прошу ее представиться. Называет себя главным бухгалтером Белоусовой… Приезжаю обратно на склад. Выдают комплектующие и отправляют собственно за лестницей на производство. Перемещаюсь туда, загружают детали конструкции. Оказывается, что отверстия под крепления не соответствуют размерам комплектующих. Вновь на склад – выдают другие. Впечатление, что производство работает по проекту, а склад сам по себе. И никто не согласовывает действия одного подразделения с другим… Времени убил ни на что больше часа… Резюме. После самостоятельной сборки и установки лестницы на даче, качеством ее изготовления и внешним видом остался очень доволен. Сделано без халтуры и радует глаз. Остался неприятный осадок от отношения к клиентам со стороны работников компании (как к назойливым мухам). Задержки исполнения заказа привели к постоянным корректировкам своих планов. Чердачная лестница не настолько сложная конструкция, чтоб ее делать больше месяца. Проблемы в поставке комплектующих вообще не понятны: гайки, шайбы, колеса… Цена вопроса выше среднего, но в итоге денег, если честно, не жалко. А самая большая загадка – руководящее звено. Не официальная организация, а прям таки сверхзасекреченный объект!. Обратился бы я вновь к услугам компании «Наша лестница»? Скорее НЕТ, чем да…
Отзыв о работе компании
Взяли предоплату, почти 2 месяца мурыжили. В итоге приехал сотрудник и установил криво-косо этот ужас на болтах!
Отзыв о работе компании
Никому не советую приобретать лестницы в этой компании! Красивые фото лестниц на сайте не соответствуют тому, что в итоге получает заказчик. Заказывали винтовую лестницу в дом, но через сайт. Не было возможности подъехать в офис. Нас уже приучили доверять интернет-магазинам, а зря. В итоге получили страшную технологическую лестница с огромными шурупами. Выслали проект лестницы без каких-либо пояснений, который был, на первый взгляд, похож на понравившуюся модель на сайте. По факту оказалось абсолютно другое. Пытались узнать у менеджера, почему в коммерческом предложении и на сайте фото одной модели, а по факту собрана другая лестница. В ответ получили, что вам высылали проект, вы его приняли. Проект представлял собой лист с серо-белым невнятным рисунком без условных обозначений и примечаний. Не специалист такую хитрость не поймет. Процесс сборки вообще никак не согласовывался. Все ступеньки располагались так, как захотел сборщик, включая верхнюю ступень. При этом он убеждал пожилую женщину (заказчицу), которая находилась во время сборки, что только так, а не иначе. После сборки она начала качаться. Сборщик приезжал, укреплял, психовал. Попросили доделать-переделать, какими-либо образом довести до эстетического вида. Запросили доплату. Выслали новый проект, который вообще не соответствовал нашим проемам и т. д. и т. п. Болото. Огромная дорогостоящая ошибка!
Отзыв о работе компании
Павел как директор компании, любит сам на себя писать отзывы... Все делают ужасно долго, договоренности не выполняют, все косяки вылазят после того как работы приняты и деньги уплачены. Они просто исчезают, не отвечают на звонки и не устраняют недоделки!
Отзыв о работе компании
Качество г. Но, все положительные отзывы левые, договоренности не исполняют, забирают деньги и исчезают, на звонки не отвечают и недоделки не устраняют.
Отзыв о работе компании
Читаю положительные отзывы на других сайтах и удивляюсь: такое качество работ наверное только для дач-развалюх сойдет или вы сами себе тут отзывы оставляете?
Эта компания обещала установить лестницу за 3 дня, по факту в 2 раза дольше. На вопрос: П...л, что за дела вообще?? Ответ: "ну нам же надо все делать на улице и мастера устают бегать туда-сюда и это время занимает". А когда ты обещал за 3 дня лестницу установить, ты это не знал что ли??
КАЖДЫЙ день опаздывали на 1,5-2 часа минимум, и из-за этого приходилось каждый раз перестраивать свой день. То есть вам приходится подстраиваться под рабочих, а не им под вас. На все замечания либо разводили руками и говорили про пробки (которых не было, я сам перепроверял), либо обещали в следующий раз быть строго к 9 утра и ни разу не сдержали обещания.
Работы закончили поздно ночью и все косяки начали "вылезать" через несколько дней: то плохо закрашенные сколы на ступенях обнаружится, то не ровно отпиленные подступята. Дом новый при этом они ободрали покрашенные стены и отбили угол у стены.
На все замечания Павел Ш...ий обещал прислать маляра, чтобы перекрасить стены, или прислать мастеров, чтобы они убрали сколы.
Отгадайте, приехал кто-нибудь? После того как он получил деньги, Павел просто исчез. В общем не связывайтесь с ними.
Отзыв о работе компании
lestnichnik.ru, Шпилевский Павел. Очень легко входит в доверие, все перекручивает. Заказывали одно, а в итоге получили совсем другое... И сделано оно было вроде ногами, покрашено кое-как и какой-то гадостью! Криво косо!!! Деньги заплатили просто ужасс!!!!! Мы с женой с ним ругались, все нервы себе извели, все без толку, в итоге потеряли 150 000 рублей и оставили себе ворох досок помазаных какой-то жижей!
Люди не ведитесь на дорогой сайт! Это обман! Не советую с ним работать!
Расположены: Москва, Московская область, Обнинск.