ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Введенского Ул., 8
Телефоны: +7(495)921-41-39
Курьерская служба «ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС» - стабильная и надежная российская компаниякоторая на сегодняшний день является одним из лидеров рынка экспресс - доставки и грузоперевозок РФ. ООО «ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС» оказывает широчайший спектр услуг по доставке грузов и корреспонденции по Москве, Санкт - Петербургу, России и зарубежью в предельно короткие сроки. Дополнительно предлагает страхование грузов, помощь в оформлении сопроводительной документации, интерактивное отслеживание перемещения груза по номеру накладной – полный логистический аутсорсинг. «ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС» - НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОСТАВКИ!
80 отзыва
Отзыв о работе компании
Работали с этой компанией с 2015 года. Качество обслуживание хуже с каждым днем. из последнего груза украли товар. ответ руководства на жалобу: вы не сдавали товар по описи, все что у вас украли ваша проблема! вывод делайте сами.
Отзыв о работе компании
Здание находится на территории заброшенного склада или завода. Ремонта нет никакого, как и отопления, поэтому зимой готовтесь сидеть в валенках и шубе. Зарплату предлагали серую мотивируя тем, что компания скрывается от налогов!
Приходил на позицию HR менеджера.
Предложили 3 дня пробных, чтоб оценить работу.
Не верьте!
Это развод!
Вас просто используют, как бесплатную рабочую силу.(потому что данные дни не оплачиваются и не фиксируются).
Что касается самих сотрудников данного отдела, то это те кому на вас плевать. Они дают задачу и при этом более о вас не помнят.
После нескольких дней к вам подходят и говорят, что ген. дир. решил, что вы нам не подходите.
Вот и вся работа.
Отзыв о работе компании
Работал у них курьером на личном автомобиле.Полный бардак!!!Лапошат и ложают всех и везде!Руководство полный аут,при моём увольнении с зарплатой намахали на 20 тысяч!!!Я такого даже в самых убогих компаниях не встречал!Никогда,слышите?никогда не устраивайтесь к ним на работу,ибо ещё должны останетесь.Да и давно это уже не express,а так,старая лошадь с повозкой.Предупрежден,значит вооружён.)
Отзыв о работе компании
Я очень опечалена работой Зест-экспресс в последнее время. Услугами фирмы пользуюсь довольно давно, уже года 3-4. Временами бывает нормальный забор грузов, но довольно часто что-то случается и курьеры не приходят за посылками. При этом офис, конкретно оператор Наталья и не потрудится предупредить, что курьер не подъедет в нужный заказанный день. Приходится звонить и выслушивать ее жалобы, что она только оператор, ни с кем связаться не может, не знает где курьеры и придут ли они вообще. Следует заметить, что грузы мы отправляем по согласованию с получательми и они расчитывают получить их в срок, чего не происходит. 24 января я вызвала курьера на забор посылки, К вечеру никто не пришел, и позвонив в офис, я выслушала очередной поток сознания от Натальи, которая всегда чем-то недовольна и зла, она не может ничего сделать, не виновата, машина сломалась... Я попросила перенести заказ на сегодня, 25 января, с утра звонила в офис, меня заверили, что курьер приедет и будет звонить по пути. К 13-30 никто не позвонил, Я опять позвонила в офис, услышала хамство Виктории, что ничего не знает, из-за этого мне пришлось все же отменить заказ, потому что если курьер не появялется, я подвожу получателя посылки, Тут же позвонила в другую службу, курьер уже пришел и забрал посылку. K сожалению, с такой службой работать нет смысла. Ужас! просто кошмарная работа, и как говорят операторы Zest express, просто не заказывайте у нас, и все.
Отзыв о работе компании
Всех хочу предостеречь и уберечь от этой курьерской службы, которую заслуженно можно назвать "черепашьей" или "улиточной", но ни как ни "экспресс". Через 4 месяца сотрудничества случайно выяснилось, что 1/3 наших отправленных писем не доходила до адресата, при этом все услуги были оплачены! Пытались несколько раз связаться с руководством, однако директора на контакт не идут. Операторы-менеджеры объясняют это тем, что клиентов много и директора не считают нужным с ними вести переговоры. Обходите эту курьерскую шарашку стороной и выбирайте надежных партнеров!
Отзыв о работе компании
Работал там на своей машине. Организация ни какая. системы нет. катаешь свое авто в убыток. Ушел через 1,5 месяца, и получил з\\\\п 6700р. за две недели работы, придумали какие то вычеты. Деньги получил через три месяца. Если вы пришли туда по объявлению, будьте готовы быть кинутами на деньги. Ни чего личного, ПРЕДУПРЕЖДАЮ!
Отзыв о работе компании
Хуже качества обслуживания не встречал нигде! Заказал срочную доставку, а по итогу морочат голову нелепыми отмазками, а потом говорят что завтра привезут - МНЕ НЕ НУЖНО ЗАВТРА! Так был случай, что вообще груз отправить забили и он пролежал все выходные у них на складе. А про хамство операторов и логистов вообще отдельный разговор!
Отзыв о работе компании
Уважаемые юридические и физические лица, НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию! Они разводят на деньги.Я физическое лицо. Сначала при разговоре с оператором (НАТАЛЬЯ), мне объявили цену доставки 3000 руб и не сказали про пересчет, хотя я уточнила и вес и габариты посылки, перезванивает через неделю, говорят, что с меня 30 000 руб, да я просто в шоке был. Начал разбираться, бесполезно, говорят платите за доставку и мы привезем вам обратно груз. Почему я должен платить за их косяки, ведь менеджер знал габариты посылки и не сказал, что пересчет идет по большему (либо габариты, либо вес).Теперь говорят, что хранение моего груза тоже платное,короче я везде им должен остался, а груз мне так и не вернули. Аферисты, вымогатели!!! Это шарашкина контора, люди прошу не обращаться в нее НИКОГДА!!!!
Отзыв о работе компании
Это не Зест Экспресс, а ЖЕСТЬ ЭКСПРЕСС!!!!!! Те кому дороги грузы, обратитесь в другую службу! Там царит не просто беспредел......
Отзыв о работе компании
Ужасная контора, все положительные отзывы- до поры- до времени. Отправляла экспресс доставку 26.12.,13 в москву из спб. заплатила за экспресс доставку, обещали доставить до 31 декабря, в итоге не доставили в срок, товар побили- на сумму 2000р, деньги не возвращают ни за товар, ни за доставку. ответственности ни за что не несут, говорю, верните хотя бы разницу в 45 р, т.к. не было экспресс доставки- нет, говорят, нам эти деньги очень дороги, не вернем. судите сами о уровне данной организации. бумажки всякие, конечно можно отправлять, у них недорого, если конечно, в итоге что-нибудь они не потеряют. очень низкий уровень обслуживания.
Отзыв о работе компании
Мы клиенты, отправили отправление клиенту, ни отправления нет у клиента и ни кто не берет трубки, на эл.почту не отвечают!!! "спс", из-за таких компаний люди теряют своих клиентов...ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.....
Отзыв о работе компании
Лохотрон.Лучше-не связываться.На складе работают маленькие мальчики- без опыта,и тупо смеются над своими же косяками-а клиенты недовольны. Потеряли документы наши- оператор кормила обещаниями,в итоге оказалось что тупо прое*али.) Мне-гон от начальника. А в итоге-приносим свои изменения.Не советую
Отзыв о работе компании
Проработал 2 недели курьером. Работа без трудового договора, по паспорту, типо "договор подряда" в единственном экземпляре... у работодателя. При устройстве оговариваются одни условия, по факту оплата одной доставки падает вдвое, да и то денег не увидишь. О компенсациях на связь и траспорт речь идет только при оформлении на работу. "Зарплата" в конвертах и неизвестно когда. По всем вопросам отсылают на ул. Введенского д. 8. Курьеры приходят и сразу же увольняются. Буду обращаться в прокуратуру и трудовую испекцию. Есть желающие присоединиться?
Отзыв о работе компании
Пользовались услугами этой конторы. Жуть, особенно зимой.
Давно перешли к другой курьерской. Но тут 29 ноября приполз от них курьер с письмами отправленными нам в феврале из соседнего района г. Москва - вроде не первое апреля.
таки еще и денег за это хотят:)
Отзыв о работе компании
Я работала в региональном отделе.
На самом деле большинство перевозок (не считая основных городов) отправляется почтой россии.
Сколько всего терялось, недовозилось, повреждалось.... Региональным курьерам все время задерживают деньги и стараются оштрафовать - качество доставки в регионах соответствующее.
Отзыв о работе компании
Когда только приехал туда устариваться,мне сразу сказали что я сам за личные деньги должен все документы отвозить,выдают деньги только в конце месяца на все про все.
Уволился из Зеста на следующий день,обещали что выплатят деньги за 6 точек,но так и ничего и не дали.
Руководство полное хамло
Отзыв о работе компании
Зест - дибилконтора. Один обман с зарплатой. Там работают только те, кто не смог мебе найти нормальную работу. Работать в Зесте - себя не уважать. К работникам относятся как к быдлу. Хотя быдло это руководство зеста.
Отзыв о работе компании
Компания полный отстой.Зп платится в черную.Всех оформляют на полставки,а приходится пахать полный раб день и еще задерживаться.Большинство положительных откликов пишут сами сотрудники,которым сказали написать хороший отклик.
Отзыв о работе компании
Доброе время суток уважаемые друзья! Я работал в компании Зест-экспресс в 2010 году. По-этому вполне авторитетно хочу предостиреч всех от устройства на работу в эту организацию. Все взаимоотношеия работодателя с работниками изначально построины на обмане. При заключении трудового договора (внимательно его читайте) в нем будет указано, что вы работаете на пол ставки, а зарплата указывается на полную ставку, по-этому делите ее на два. Но при этом вы обязяны работать полный рабочий день. Если опаздали на работу хотябы на 5 минут вас тут-же штрафуют. Заработная плата указывается в договоре максумум 4 тыс. рублей. Остальная выплачивается в черную. Так что имейте в виду, что официальная ваша зарплата будет максимум 2 тыс. рублей в месяц. Черная зарплата выплачивается с задержкой на 1.5-2 месяца. При увольнении не расчитывайте на полный расчет. Вы его не получите, а получите только те 2 тыс. рублей, которые указаны у вас в трудовом договоре. Учитывая такое отношение работодателя к сотрудникам в кампании как правило люди не задерживаются. Максимум работают 2-3 месяца. Мой вам совет от души - личше потратить одну-две недели на поиск нормальной работы, чем устраиваться в этот зест.
Отзыв о работе компании
Компания полный л...!!больше ничего не скажешь!!!на них надо подавать суд….и думаю я тут не один такой!!!Зарплату так и не выдали….!отработал с Июля с 19 числа….дали зп за илюль тоесть за 9 дней…5100 и при этом как бы я получил ее в 20-х числах августа.2500+500=отплата проезда+телефон!У них там цепочка один другого прикрывает!!!ДО Кассира Романа вы так и не дозвонитесь!уже 27 сентября,а зарплаты я так и не увидел ни копейки.При этом вы даже не сможете зайти туда потому,что там охрана и как сказала секретарь если вас туда не звали,то вы не пройдете.Не суйти свой нос в эту компанию даже !!Только разводилово и все!!
Отзыв о работе компании
Большую помощь в своевременной доставке подарков в подшефный интернат к 1 сентября, нам оказала служба курьерской доставки Зест Экспресс.У нас самих уже не оставалось времени на то, что бы разобрать все подарки, сложить в подарочные коробки и доставить детишкам. Сотрудники забрали коробки из офиса, все разобрали, скомпановали и упаковали. Все детки получили подарки 1 сентября. Такие маленкие радости наполняют тяжелую жизнь детей светом и добром. . Спасибо Зест-Экспресс за дружественную помощь, ведь немногие понимают как важны добрые поступки.
Отзыв о работе компании
Занимаюсь поставками из зарубежа светильников, люстр. Сами понимаете, товар очень хрупкий и требует аккуратного обращения. Три года назад решила прибегнуть к услугам Зест Экспресс и не ошиблась в своем выборе. Ребята большие молодцы. Мне груз всегда приходит надежно и тщательно упакованным, все комплектующие детали на месте, промаркированы. естественно оплату страховки такого товара никто не отменял, но сами знаете что и это не всегда гарантия) Курьерская служба доставки отправит продукцию по указанным мной адресатам в срок, в целостности и сохранности. Ребята, так держать. Процветания вам!
Отзыв о работе компании
Александр, доброго дня. Приносим извинения за данный инцидент. Наше руководство не могло дать такого ответа. Мы проведем внутреннее расследование и применим административные штрафы к виновникам случившегося.
Также мы готовы предоставить Вам скидку на следующий заказ.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество,
Отдел контроля качества Зест-Экспресс
Отзыв о работе компании
Наша компания, как клиенты, пользовались услугами этой организации очень давно. Но с каждым днём обслуживание все хуже и хуже. В приватном общении менеджеры говорят, что лучше делать заказ у других, им не платят зарплату, они сами там сидят и просто ищут предложения получше, менеджмент меняется со скоростью света, приличные курьеры убегают, людей не хватает. Посмотрев их сайт вакансии и пообщавшись с менеджерами, мы перестали пользоваться их услугами.
Отзыв о работе компании
НАДО С НИМИ БОРОТЬСЯ. ВСЕМ В МЕСТЕ. ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ. Я ЛИЧНО, ПРОСТО ИХ НЕ ОСТАВЛЮ. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ.
Отзыв о работе компании
То, что кто то собирается что то улаживать -ВРАНЬЕ!!!
При отправлении помяли угол коробки. Не просто коробки , а такой коробки -которая не выбрасывается! При этом лично мною все было упаковано хорошо.
Что они делают с отправлениями ? я не знаю.Возможно проезжаются по ним кат катками. И для отправлений нужна броня.
Получатель мне предъявил претензии.Которые я частично компенсировала.
Позвонила в ЗЕСТ ЭКСПРЕСС, дабы выяснить как такое могло быть? Все подробно рассказала.как было упаковано и т.п...
Мне менеджер Наталья обещала перезвонить.
Далее, без моего ведома Питерский зест -экспрес звонил ,беспокоил получателя! Запрашивал у него фотографии.
Мне больше так ни кто и не перезвонил.Когда я на другой или через день перезвонила в Московский ЗЕСТ ЭКСПРЕСС, оказалось, что менеджер Наталья ушла в отпуск.
Позже уехала отдыхать и я.
И вот сегодня 20.07.15 я позвонила в ЗЕСТ ЭКСПРЕСС дабы оформить заказ. И подняла опять этот вопрос. Просила лишь 2 отправления (за тот инцидент) отправить бесплатно.(а это всего лишь 500 руб). Мне отказали в этом.
Тогда я решила все же разобраться с тем произошедшим случаем от 1 июня.
НИ ТЕЛЕФОН РУКОВОДСТВА, НИ ИХ Ф.И.О и др.интересующую меня информацию ,менеджер Наталья мне дать ОТКАЗАЛАСЬ.
При этом я потратила на этот разговор много времени.
СЧИТАЮ ,ЧТО ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНО ТАК ПОСТУПАТЬ !!!
НО ИМ ВИДНЕЙ!!! КОМПАНИИ НЕ ВАЖНА РЕПУТАЦИЯ .
Отзыв о работе компании
контора и руководство позицианируют как типа у нас стабильная финансово организованная орг.так вот это бздёх или безудержный пердёж.серая серая з/п.не рекомендованно там работать
Отзыв о работе компании
Проработала в ЗЕСТ-Экспрессе начальником регионального отдела полтора месяца. Потом нервы закончились. В отзыве гостя от 9 октября 2010 года всё верно: посылок, отправлемых Зестом через ЕМС-Почта России немало, когда речь идет о городах,не являющихся областными центрами или о селах в областях РФ. Причина очень проста, доставка посредством подрядчиков в регионах будет стоить значительно дороже, вот и прибегают к услугам Почты России.
К тому же региональным подрядчикам не платят месяцами. На момент моего увольнения (середина августа 2014 года) были ещё неоплаченные счета, начиная с марта 2014 и даже за более ранний период. Сотрудникам заработную плату выплачивают с задержками, если уволился,то о своих честно заработанных деньгах можно забыть, т.к. выплачивают долги по зарплате единицам. Постоянная текучка, особенно среди линейного персонала, грузчики иногда не выходят на работу целыми сменами.
Более ужасной организации за всю свою жизнь не встречала.
Отзыв о работе компании
пообщавшись с вами, сразу видно, что ничего вы не улаживаете, опять болтовня, неделю назад вам писала, что бы организовали доставку, в счет прошлой доставки, которая была не своевременна, к тому же товар разбит оказался, и что- молчание ягнят?) есть прекрасная курьерская служба "Даймекс". Да, у них подороже, но все всегда качественно и в срок. ни разу ничего не потерялось, или разбилось
Отзыв о работе компании
Уважаемые посетители сайта! Мы искренне сожалеем, что Ваши неудобства связаны с нашей компанией. Мы готовы уладить все вопросы, но Ваша анонимность не способствует этому. Заходя на сайт анонимно (в качестве гостя или под ником), Вы лишний раз сообщаете о собственной некомпетентности, показывая свою не заинтересованность в решении Вами же поставленных вопросов. Просим Вас, при возникновении каких-либо пожеланий или претензий в наш адрес, указывать Ваши полное имя и фамилию, телефон для обратной связи с Вами, и обращаться на E-mail: marketing@zest.ru. Мы рассмотрим каждое сообщение и обязательно свяжемся с Вами, для сообщения результатов. С уважением, отдел маркетинга компании "ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС"
Отзыв о работе компании
Вы наверно были генеральным директором? или учредителем? остальных там гнобят, ну при условии если .опу не лижешь генеральному.
Отзыв о работе компании
ваша правда, ну не может быть хороших отзывов с такой работой и отношением к клиенту\\\\!!!!! на себе испытала!!!!!не далее как в новогодние праздники
Отзыв о работе компании
Смею Вас заверить такое случается во всех транспортно-экспедиционных компаниях, у одних чаще у других реже, говорю Вам как потребитель услуг перевозчиков, к ЗЕСТ-ЭКСПРЕСС никакого отношения не имею, и даже не пользуюсь их услугами.
Отзыв о работе компании
не кто не куда не переехал ))тебя просто уволили))
Отзыв о работе компании
Я ТАК ПОНЯЛ ,ВСЕ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ТАК НАЗ-ЫЕ (МАНАГЕРЫ), ТИПА У НАС ВСЕ ОТЛИЧНО И ВСЕ ТАКОЁ. ТАК ВОТ ЧТО Я ВАМ СКАЖУ МАНАГЕРЫ Х..РОВЫ. ВАША ШАРАЖКА ПОЛНОЕ Г О В Н О ! ВАЛИТЕ В СВОИ ДЕРЕВНИ ОТ КУДА ВЫ И ПРИЕХАЛИ И РАБ-ТЕ ТАМ ТРАКТОРИСТАМИ И ДОЯРКАМИ! МУДАЧЬЁ .ВМЕСТЕ СО СВОЕЙ ДЕЛОВОЙ МАРИНОЙ!
Отзыв о работе компании
не советую тут работать !!! один обман и зарплату не получите которую вам обещали!!! а в лучшем случаи дадут какие нибудь копейки и охрана выставит тебя за дверь
Отзыв о работе компании
Кто работал старшим смены в этой компании? Или заместителем заведующего склада? Прошу напишите мне на личку sermer2014.s@yandex.ru. Буду благодарен описанию явных дел в компании. Думаю рассмотреть эти вакансии.
Отзыв о работе компании
работать надо нормально тогда тя будут уважать
Отзыв о работе компании
оказывается перепутали накладные, и посылку скоро доставят.
Отзыв о работе компании
мне отправили посылку в Костанай, Казахстан, а пришла она в Астана. адрес был указан верно.перепутали они города,видимо. очень "хорошая" контора если курьерская контора путает адреса, то большего ничего хорошего о них не скажешь.