ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Дмитровское ш., д. 100, корп. 2
Телефоны: +7(495)788-00-77
47 отзыва
Отзыв о работе компании
я отправила вам джинсы они мне ни подошли 23,03,2017года когда будет мне отправлены деньги а возврат,
Отзыв о работе компании
Убедительно прошу НЕ присылать мне вашу рассылку!!! 990 руб +360 руб за получение+360 руб за возврат ... Я не хочу спонсировать ни вас, ни почту России!!! Половую тряпку под названием "ветровка" я могу купить не за 1600, а гораааздо дешевле
Отзыв о работе компании
Ваша компания занимается обманом доверчивых покупателей! Люди платят деньги , а получают либо не то что хотели , либо не в полном размере! Эти действия квалифицируются как мошенничество( в особо крупных размерах)!
Отзыв о работе компании
Компания ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС" игнорирует мои просьбы не отправлять на мой почтовый адрес каталоги.
Отзыв о работе компании
Компания игнорирует просьбы не присылать каталоги. Прошу компанию прочитать мою очередную просьбу и услышать.
Отзыв о работе компании
Добрый вечер.Я ваш постоянный клиент,но в последний раз меня ваши операторы очень обидели.Я сделала заказ 24.03.2013 г.,но у вас произошел сбой компьютера,на что меня ваш оператор попросил называть артикул и цену вещи,цвет,размер само собой ,заполняли от руки и попросили позвонить через два дня ,уточнить сумму и время доставки.Я как порядочный клиент,позвонила через два дня,на что мне ваши операторы ответили,никакого заказа не было и позвоните через два дня.Звоню через два дня,ваши операторы в грубой форме разговаривают ,ничего толком не могут объяснить и швыряют трубку.Я звонила раза три,и не дождалась конкретного ответа.Дали мне какой то левый адрес,что бы я написала жалобу.Адрес естественно не подтвердился.Я прошу, разберитесь с вашими подчиненными,чтобы научились разговаривать с клиентами и добросовестно относились к своей работе и не грубили.И прошу разобраться с моим заказом! Очень разочарована,просто не ожидала от Вас такого подвоха.Надеюсь на лучшее.Если в течение трех дней не будет ответа,то будем разбираться дальше....
Отзыв о работе компании
А вот, собираюсь подавать иск в суд почти всё готово, возможно покажут по телику, постараюсь приобщить сми, чтобы все эти проблемы, с которыми сталкиваются клиенты были услышаны в массовом порядке о ходе событий напишу позже. Если кому интересно пишите мне на почту Stervozza666@rambler.ru
Отзыв о работе компании
Являюсь клиентом Бон При с 2008 года. Всегда была очень довольна покупками в Бон При, рекомендовала друзьям и знакомым их услуги, было искреннее желание привезти к ним своих друзей. Но всё это до того, как возникла первая спорная ситуация с компанией... Делала через их сайт заказ, куда входил один из товаров, на который большой спрос, по информации Бон При. Заказ на сайте был принят, в тч на этот пользующийся повышенным спросом товар. За заказ оплачен сервисный сбор. Доставлено было только одно наименование, тк другой товар у них числился распроданным на момент формирования моего заказа. Когда я позвонила уточнить возможность получения недопоставленного товара, этот товар уже не числился распроданным, на него принимались новые заказы. Поскольку оба наименования я включила в один заказ, который ими, возможно, по ошибке был принят, попросила допоставить без повторной оплаты сервисного сбора, тк.я включила его уже в 1 заказ. Отказано. В ответ, как со стороны их Контактного центра, так и со стороны сервисной службы - тупые, формальные, мягко говоря, невежливые ответы. Контактный центр, видимо, специально обучен отвечать на вопросы, на которые они не могут ответить вопросом "Могу ли я Вам ещё чем-нибудь помочь?" Клиенты компании НЕ НУЖНЫ
Отзыв о работе компании
Заказала джинсовую юбку за 1449руб.
Прислали заказ через 2 месяца. Размер не соответствует меркам каталога.
Сделала возврат товара через 3 дня после получения.
Разочарованна.
Отзыв о работе компании
На мой адрес была выслана посылка с заказом (ОТТО). Были заказаны джинсы стоимость 3300 руб(со скидкой!!!) достойной марки. Товар не соответствовал своей цене. Оформила возврат по бланку и АДРЕСУ УКАЗАННОМУ В ЗАЯВЛЕНИИ НА ВОЗВРАТ(!!!). Моя посылка возвращалась ко мне 2 раза. Я была возмущенна и позвонила в контактный центр, пытаясь узнать причину. Каково было мое удивление, когда мне ответили, что абонентский ящик должен быть ДРУГОЙ(!!!). 3300+(2*200(??))= 4000(!!!). Я бы могла добавить немного и купить себе отличные джинсы в магазине. БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ
Отзыв о работе компании
Уважаемые сотрудники ООО Директор Каталог Сервис к Вам обращается оператор Отделения Почтовой Связи г. Ак-Довурак Республики Тыва: 668050 Вам ошибочно отравлен перевод с наложенным платежом, 04.04.2016г. просьба помочь вернуть перевод номером 33234 на сумму 2781,54 с номером 14080508715210 перевод следовало отправить ООО Купишуз .Убедительная просьба помочь в возврате денежных средств. С уважением оператор ОПС Ак-Довурак Сарыглар Чимис Олчат-ооловна Республики Тыва.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, я оператор 23опс Ярославского почтамта, в ваш адрес был ошибочно отправлен перевод №138276 от 29.08.2016 на сумму 8394,00 перевод следовало отправить в "директ трейд" хотелось бы обладать хоть какой то информацией по этому вопросу, так как прошло больше года.
Отзыв о работе компании
Уважаемые сотрудники ООО ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС.Обращается к вам оператор отделения почтовой связи Вахрушева Л,М, инд:676950 с. Тамбовка Амурской области.Мною в Ваш адрес был ошибочно отправлен перевод№79955 от 02.03.2017 на сумму 2920 руб.RPO=14080508336576. Перевод следовало отправить ООО КУПИШУЗ.Убедительная просьба,помочь в возврате денежных средств!
Отзыв о работе компании
Я ОПЕРАТОР СВЯЗИ г.Липецк 398007 ПРОШУ ВАС ВЕРНУТЬ ДЕНЬГА ЗА ОШИБОЧНО ОТПРАВЛЕННЫЙ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ В АДРЕС "ООО ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС" ПЕРЕВОД №179977 от 17.08.2016 РПО 15098902328935 В СУММЕ 3997 рублей. ЗАПРОС Липецкий ПОЧТАМТП ОПРАВЛЯЛ НЕОДНОКРАТНО НО ДЕНЬГИ НА ПОЧТАМТ ЕЩЕ НЕ ВЕРНУЛИСЬ. Пожалуйста ПОМОГИТЕ в решении данного вопроса, СПАСИБО заранее.
Отзыв о работе компании
Я ОПЕРАТОР СВЯЗИ НОГИНСК 142406 ПРОШУ ВАС ВЕРНУТЬ ДЕНЬГА ЗА ОШИБОЧНО ОТПРАВЛЕННЫЙ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ В АДРЕС ООО ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС ПЕРЕВОД №69200 РПО 15098799250401 2106201616Г В СУММЕ 4342 ЗАПРОС БАЛАШИНСКИЙ ПОЧТАМТП ОПРАВЛЯЛ 10102016ГОДА НЕОДНОКРАТНО НО ДЕНЬГИ НА ПОЧТАМТ ЕЩЕ НЕ ВЕРНУЛИСЬ ПРЕТЕНЗИЙ К ВАШЕЙ ФИРМЕ МЫ НИКОГДА НЕ ИМЕЛИ ПОМОГИТЕ ПОЖАЙЛУСТА
Отзыв о работе компании
прошу Вас вернуть ошибочно отправленный электронный перевод № 70161 в сумме – 999 (девятьсот девяносто девять) рублей от 11.02.2015 г., направленный на имя ФК ООО « Директ Каталог Сервис» за посылку с объявленной ценностью и наложенным платежом – 999 рублей, электронный перевод предназначался – «ЗАО «Майл Ордер Сервис»
. Оператор допустивший ошибку отправила перевод за свой счет. Перевод просим перечислить : Амелиной Валентине Васильевне, 431220 РМ, г.Темников, ул.Ленина 49.
Отзыв о работе компании
здравствуйте! вам вернули деньги? и как? я тоже в такой ситуации!спасибо за ответ!
Отзыв о работе компании
А вы не платите' просто откажитесь от посылки на почте. Тогда все почтовые расходы оплатить отправитель:-)
Отзыв о работе компании
официальный запрос с отделения почтовой связи Сулук 682088, я созванивалась с сотрудником вашей компании 11 февраля 2015, сказали , что вопрос будет решен, я прикрепила файл с официальным запросом, просьба ответить как можно скорее, потому что деньги перевода не меленькие и зарплаты у нас не огромные, что бы можно было оплатить самим, надеюсь на ваше понимание
Прикреплены файлы:
img004.jpg
Отзыв о работе компании
Уважаемые сотрудники ООО "Директ каталог сервис"
обращается к Вам начальник отделения почтовой связи Нохрина Н.Н. индекс 655111, Республика Хакасия г.Сорск.
операторам опс ошибочно отправлен перевод наложенного платежа в ваш адрес, просьба помочь вернуть перевод:
№ 165030 от 14 мая 2014г. на сумму 6258, 90.
Перевод следовало отправить: ЗАО Майл Ордер Сервис
Убедительная просьба помочь в возврате денежных средств!
С уважением начальник Нохрина надежда Николаевна!
Отзыв о работе компании
Уважаемы ооо директ каталог сервис оставьте меня в покое Вы задолбали совать ваш каталог в почтовый ящик не засоряйте почту. Пришлите ваш эл адрес и удалите мой почтовый из вашего списка. Я даже не распечатываю а ПРОСТО ВЫБРАСЫВАЮ В МУСОР ОК?
Отзыв о работе компании
Пишет вам сотрудник ОПС на территории Иркутской области.
С претензией в адрес оформления ваших посылок. В последнее время от вашей компании стали поступать крайне неудобные для обработки бланки. Я говорю о том, что на вашем "бланке" отсутствуют стандартные отрезные извещения, которые в конечном итоге приходится выписывать вручную. И это не одна посылка в день, а 10-20, и это уже не маленькое неудобство, а самая настоящая катастрофа. Почему? Потому что операторы связи тратят и без того крохотное время, что отведено им на обработку почты. К сожалению, у нас тут не большие города, и операторы сами вынуждены выполнять эту работу, вынуждая клиентов терпеливо ожидать у кассы.
Прошу вас, устраните данный недостаток, ЛИБО начните печатать адрес и имя получателя на тех жалких клочках-придатках, что прилагаются к бланкам пониже основного листа, крепящегося непосредственно к посылке.
Внешний вид бланка, поступающего к нам в ОПС я могу предоставить по электронной почте, если, конечно, вы готовы обсудить эту проблему.
Отзыв о работе компании
Я сегодня получил заказные часы полученные часы не могу заводить и нстроить работаеть секунды патом остановливаеться хочу опратно отправить на кайо адрес направить не написано толька есть ваш адрес
Отзыв о работе компании
23/05/2014 произвела возврат вещей на сумму 2280 рублей с перезаказом на другие размеры. На сегодняшний день нет ни денег, ни вещей. Посылка была оплачена 15.05.2014 Вещи не подошли.
Прошу разобраться и сообщить мне результаты.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте! Обращается к вам Зам. Начальника Светлана. Скажите пожалуйста Вам вернули деньги за ошибочно отправленный перевод?
Отзыв о работе компании
Купил куртку "Авиатор" за 3604 руб только по каталогу обошлась с переводом 4150р товар дрянь сшит тяп лап везде нитки висят короче первый и последний раз беру по интернету очень разочарован полный обман .Советую ни кому не брать Китай дешевка ,а продают как фирму.
Отзыв о работе компании
Отправь им в зад этот ненужный товар и сообщение прикрепи о том, чтобы шли в лес за грибами. Телефоны еще оставляет.
Отзыв о работе компании
Минус Вам от меня за то, что просите присылать каталоги от левой компании
Отзыв о работе компании
оператором 30 опс тольятти 23.09.2013 был ошибочно отправлен налож .платеж на сумму 5390 вместо ооо директ трейд отправили на оо директ каталог сервис RPO=15098665544818 очень большая просьба к вам не теряйте свою репутацию человек ошибся будте снисходительны верните пожалуйста деньги
Отзыв о работе компании
ВАША КОМПАНИЯ МНЕ ПРИСЛАЛИ ДВЕ ОВОЩЕРЕЗКИ ПО ЦЕНЕ ОДНОЙ.НО НЕ В ОДНОЙ НЕТ КНИГЕ РЕЦЕПТОВ.ПРОШУ МНЕ ДОСЛАТЬ КНИГИ РЕЦЕПТОВ.НО ПЛАТИТЬ Я ЗА НИХ НЕ БУДУ. Т.К Я СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛА ТОВАР И ВСЁ ОПЛАТИЛА.СПАСИБО.