ЛЕОН ГРУПП - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, ул. Проспект Мира 131, оф. 3
Телефоны: +7(499)653-60-15
Email: olylo@bk.ru
Категория:
Производство и поставка
Основное направление деятельности нашей фирмы – это предоставление сервисного обслуживания, установки, монтажа, ремонта кондиционеров и вентиляции. А также продажа бытовых и полупромышленных кондиционеров более 12 марок. Заказать сервисное обслуживание кондиционеров можно по телефону сервисного центра +7 (499) 653-60-15. Вам потребуется назвать марку кондиционера, указать, при наличии, особенности установки кондиционера, таких как – ограниченный доступ к месту установки, для чего придется использовать автовышку либо услуги альпиниста, присутствие антивандальной решетки, монтирование зимнего комплекта и прочее. Далее мы согласуем самое комфортное для Вас время проведения работ и его стоимость. Наша профессиональная бригада инженеров сделают всё необходимое для вашего комфорта. В стоимость 2500р (более 5 кондиционеров по 1500р) входит: выезд мастера; диагностика поломки; химическая и механическая чистка внутреннего блока кондиционера (разбор корпуса, фильтров, ротора, испарителя, лопастей вентилятора и т.д.) продувка, чистка, дезинфекция дренажной системы; химическая, механическая и гидравлическая чистка внешнего блока (корпус, теплообменник, вентилятор и т.д.); проверка устройства хладогена и давления в нем; заправка фреона; бактерицидная обработка испарителя (в подарок)! обслуживание кондиционеров: http://service-conditioners.pro/ ремонт кондиционеров: http://service-conditioners.pro/remont_konditsionerov установка кондиционеров: http://service-conditioners.pro/ustanovka_konditsionerov чистка кондиционеров: http://service-conditioners.pro/chistka_konditsionerov продажа кондиционеров: http://service-conditioners.pro/prodaga_kondicionerov
51 отзыва
Отзыв о работе компании
Может в этой шарашке и есть нормальные мастера, но мне явно прислали просто человека с улицы.
Заказывал чистку кондиционера, приехавший мастер не стал заморачиваться от слова совсем: не отключил кондиционер от питания, не стал разбираться как его правильно разобрать. Он просто приоткрыл его, вынул фильтр, и начал поливать все какой-то жидкостью. Причем поливал он, видимо, и электронику, потому что в процессе кондиционер несколько раз включался и выключался, что мастера нисколько не смутило. Как и следовало ожидать, под конец чистки кондиционер перестал работать. Тут у мастера началась паника, он решил все-таки разобраться где в этом кондиционере электроника, и как-то её почистить. В итоге попросил дать ему фен чтобы все просушить. Я был просто в а**е, но через 10 минут работы с феном кондей ожил. Это была просто алилуя, потому что никаких договоров и актов на подпись у мастера не было, и наверно, пришлось бы очень много ругаться с шарлатанами из Leon Group, с минимальными перспективами хоть что-то компенсировать.
В общем, мораль этой истории — не ведитесь на красивый сайт и не связывайтесь с Leon Group.
Отрицательные стороны
Непрофессионализм. Чуть не сломали кондиционер.
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Заказала обслуживание, приехал Бойцов Дмитрий, разговаривал грубо - резко, спрашивал сколько я заплатила руководству, с кем я проживаю!!!! на мою не разговорчивость стал открыто хамить, расхаживать по квартире. При расчете открыто просил оставить ему на чай, жаловался на то, что мало платят. На мой звонок после в компанию мне сказали - что если мне не чем доказать, то могу больше не звонить. Жуть конторка..
Отзыв о работе компании
Отвратительное руководство для которого клиент всегда не прав! Непрофессиональные работники у которых отсутсвуют навыки планирования рабочего процесса. Отсутсвие желания исправить собственнве недостатки. Не советую обращаться т.к. могут прислать совершенно не адекватного специалиста....
Отрицательные стороны
Один большой минус
Положительные стороны
Их нет
Отзыв о работе компании
Компания безобразная! Был принят заказ 5 июля 2017 г. на замену манжету двери люка стиральной машины, работник Александр тел. +79859559666 долго выяснял подробности, рассказал о своих трудностях, оговорили сумму, день, время ремонта - 7 июля 2017г. . И, как отмечено многими клиентами, ТИШИНА. "Мастер" не приехал, не счел нужным элементарно перезвонить и т.п. Может ответите на вопрос, зачем себя рекламировать серьезной фирмой?
Отзыв о работе компании
Заказала чистку кондиционера на сайте компании. Сразу же перезвонил мастер Алексей, договорились на определенный день и время. В условленное время мастер не приехал и не позвонил, пришлось перезванивать ему самостоятельно через 2 часа после назначенного времени приезда(!), на что Алексей сообщил мне, что у него сломалась машина и он приедет ко мне через 5 часов. Что,естественно, меня совершенно не устроило. Перезвонила в компанию для решения этого вопроса. В ответ менеджер Ольга нахамила мне по телефону, предложив мне "воспользоваться услугами другой компании", что я с удовольствием и сделаю. Спасибо за "отличный" сервис и удачи в бизнесе!
Отзыв о работе компании
НИКОГДА не обращайтесь в компанию ЛЕОН ГРУПП! Не повторяйте моих ошибок !! Длинно рассказывать о ремонте стиральной машины не буду. Как итог - мастер Алексей заработал 7200, машина осталась поломанной.(после визита данного "умельца" проработала ровно неделю) Пришлось вызывать местного мастера. Поломка была определена совершенно неверно. Реклама на сайте о том, что они дают гарантию до 2 лет и что вызов и диагностика бесплатно-абсолютная неправда. После того,как с вас взяли деньги, трубку не берут, обращаться к начальству бесполезно!!!
Очень жаль потраченных нервов,денег и времени!
Если у вас сломалась стиральная машина - ищите мастера около дома, чтобы была возможность спросить с этого мастера.
Отзыв о работе компании
Ужасная компания! Развод на деньги. Приехал мастер Алексей поменял щетки в стиральной машине. Поработала стиралка один цикл и все встало. Опять не работает стиралка. Звонил мастеру Алексею обещал приехать на следующий день, но так и не приехал.Спустя два дня приехал другой мастер Михаил, посмотрел стиралку сказал что надо менять таймер (программатор). После этого сказал я вам позвоню, соответственно не кто мне так и не перезвонил. Никому не рекомендую это компанию. Разводят на деньги, им лишь бы поменять что нибудь, делают видимость работы.
Отзыв о работе компании
Как жаль, что я прочитал все эти отзывы уже после "работы" с ними..
Отзыв о работе компании
Компания не выполняет своих обещаний. Чинили стиральную машину год назад. По чеку гарантия на работы 3 года. Звоним - неделю пинают туда-сюда. То мастер уволился, то говорят, что приедут чинить и не приезжают. Не обращайтесь в эту компанию!
Отзыв о работе компании
Красиво оформленный сайт, вежливые сотрудники колцентра и предлагаемые скидки помогли сделать выбор в пользу этой компании по обслуживанию и дозаправки сплитсистемы. Однако практическая реализация этой задумки отбила всякую охоту общения с этой компанией. Сделав предварительный заказ за несколько дней до факта приезда "специалиста" и оговорив с ним удобное для обеих сторон время, приготовте себя к тому, что вы зря потратили свое время. В оговоренное время "специалисты" могут не приехать даже если "вилка" составляет два часа. А при обращении к такому "специалисту", как Михаил, с вопросом почему не выполняется предварительная договоренность, можно услышать примерно следующее, "Смотрите Яндекс пробки и не задавайте глупых вопросов когда я прибуду чтобы осчастливить своей благотворительностью. Будете выражать недовольство то вообще не приеду". Учитывая такой подход к делу, позволю дать свой совет, лучше пройти мимо этой компании и получить качественные услуги в другом месте. Однако, если хочется позаниматься мазохизмом, то это как раз то самое место.
Отзыв о работе компании
Компания леон групп-самые обычные шарлотаны.На сайте у себя называют низкие цены,а на месте цена увеличивается.Будьте крайне осторожными,не пожалейте 500 рублей,закажите услугу в нормальной компании.
Отзыв о работе компании
Господа,не бывает низких цен на обслуживание кондиционеров,не бывает.То,что указывают они-это завлекаловка,утка и.т.д. В связи с подорожанием расходных материалов,повысилась и стоимость обслуживания,а у них "цены за 2013".Чего вы хотите,мои хорошие? ЛЕОН-ГРУПП это мо-шен-ники!
Отзыв о работе компании
Отвратительная компания. Никакого уважения к клиентам. Мастер на телефонные звонки не отвечает. Не приезжает к назначенному времени. От общения с этой компанией остается испорченное настроение, потрепанные нервы .Никому не советую к ним обращаться.
Отзыв о работе компании
Обратился к ним 3 сентября 2015 года по тел.+7 (499) 653-60-14, нужно было заменить подшипники в стиральной машине. Приехал Поманцев Иван, очень вежливый и деловой, "сделал" ремонт, взял оплату 6500 руб., дома были дети и жена, и уехал. Вечером, при включении ст.машины, выяснилось, что работа не выполнена. По телефону +7 (499) 653-60-14 перезванивался с ними до 14 декабря, т.е 3 месяца, все обещали-обещали помочь, в итоге человек назвавшийся Дмитрием Логунковым, заявил, что "это ваши проблемы". Похоже на мошенничество. Придется обращаться в полицию, 6500 на дороге не валяются. Кстати, обратите внимание на их хвалебные отзывы. Сделаны в одно время, очень похожи друг на друга. Мне они показались сделанными самой фирмой о себе. Буду рад, если предостерег Вас от недобросовестных людей.
Отзыв о работе компании
Не хотите нервотрепки, не связывайтесь с этой компанией! Обратилась в Леон Груп по причине поломки стиральной машины. Цены низкие, все супер, на сл. утро приехал мастер Дмитрий Логунков, починил за 10 минут. Была замена насоса. Гарантию дал на 2 года, скидку на сл. ремонт. Мастер уехал, я запустила стирку, а машинка стала подтекать. Позвонила ему сразу же, договорились на завтра. Надо ли говорить, что ни завтра, ни послезавтра, ни через неделю никто не приехал? Звонила в компанию каждый день и слышала одно и то же: завтра мастер к вам обязательно приедет. Ждала... в вот через 10 дней у машинки опять сломался насос, который собственно и меняли. Позвонила в Леон Групп в очередной раз, договорились, что мастер завтра будет 100 %. Ну и вот я сижу, пишу отзыв... мастера нет, по тел. не отвечают.. Начала искать bнформацию в инете о них и оказалось, что тот самый мастер Дмитрий Логунков является собственником и генеральным директором ООО Леон Групп. Во как.. Набрала ему на мобильный, но скидывает... Чувствую, что придется писать жалобу в Роспотребнадзор.
Отзыв о работе компании
Уж не знаю, кто там оставляет такие восторженные отзывы (может сами сотрудники), но обращаться в данную компанию за услугами кондиционирования и сервиса резко расхотелось после первого же звонка: такого хамского отношения я давно уже не встречала. После попытки задать интересующие меня КОНКРЕТНЫЕ вопросы по обслуживанию мне было резко заявлено, что я ТРАЧУ ИХ!!! ВРЕМЯ на вопросы, что заняла более 5 минут и им НЕКОГДА (!!!), открытым текстом было заявлено, хотите узнать о сервисе - вызывайте (читай - платите деньги) и все увидите. Т.е. "купите кота в мешке". После чего сей удивительный персонаж-сотрудник фирмы бросает трубку. Получить какую бы то ни было информацию о фирме или посмотреть лицензии и/или сертификаты не представлялось возможным в силу их полного отсутствия. Задать технические вопросы по телефону - тоже невозможно. Вы меня простите, но такой подход к потенциальному клиенту, который может принести фирме деньги, такой "сервис" на начальном этапе - это полный п...ц!
Делайте выводы стоит ли вообще связываться с данной компанией.
Отзыв о работе компании
Печально, что приходится оставлять такой отзыв. После зимы решила почистить кондиционер, в доме маленький ребенок, включать его без предварительной очистки страшно. Позвонила в компанию Леон групп, оператор ответил, что мастер свяжется со мной в течение 30 минут. Ни в течение 30 минут, ни в течение последующих часов со мной никто не связался. Так как отзыв знакомой о компании был хороший, решила попытать счастье еще раз, объяснив ситуацию оператору, девушка на том конце провода извинилась и пообещала, что со мной свяжутся в течение часа. В течение часа, само собой, звонка не последовало, но часа через 4 мне все же перезвонили. Договорившись о том, что завтра к нам приедет мастер, предварительно позвонив с утра, отменила все планы и ждала, ждала весь день, даже с коляской круги мы наматывали вокруг дома и не пошли далеко, чтобы в случае чего - быстро вернуться. Мастер не позвонил, никто к нам не приехал и даже не предупредил о том, что наши договоренности отменяются. Очень неприятно, что понадеявшись на вас, мы уже который день паримся дома.
Отзыв о работе компании
Леон Групп. Это фирма воров и мошен---+ников. Которые работают без сертификатов и каких либо лицензий, на осуществления какого либо ремонта техники. В добавок их все сотрудники так же уличные люди, которые захотели ремонтировать технику, просто пришли И их взяли без какого либо навыка работы в этой сфере. Больше чем уверен ни у одного из сотрудников нет сертификата на ремонт какой либо техники, то же самое и у фирме. Это серая контора, остерегайтесь подделок. У них нет ни офиса , ни сервиса своего, а все магазины которые у них размещены на сайте, это вообще другого директора и человека. Она дают этим рекламному и гораздо дороже продавая те же самые детали. Подумайте сто раз, прежде чем обращаться в эту фирму. Всегда ищете авторизованную фирму , у них будет правильный акт, чек нужно, и мастера ни универсала, а каждый ремонтирует только ту технику по которой был ему ранее получите сертификат по учебе и ремонте..
Отзыв о работе компании
Ребят поздно прочел форум про этих гадов Леон групп. Приехал ко мне мастер Сергей. Поменял помпу. С признаками, что не сливает. И уехал. Вечером кинулся стирать ,все тоже самое. Звонил, мне ответила девочка, впрочем как ответила с приятным голосом, это как дорогой се-кс по телефону. И привет из Америки. И на этом и все. По второму разу они не приезжают. Был у них по адресу как на сайте. Там и нет и не было. Оторвать бы им всем бошки. Позвонил реальным официала, оказалось что нужно перепродать модуль и все заработала. Уродам с этой гнилой фирмы пламенный фискульт привет. Встретил бы этого директора, который где то отслеживается и направлял бы ему...
Отзыв о работе компании
Серж-хуеплет)) пришли фото квитанции. 89250408726
Отзыв о работе компании
Хуе- плеты из фирмы Леон Групп. Приехал их мастер Макс по-моему, сделал диагностику заверил ,что все рабочее,только тэн заменить нужно. Поменял. Должен был дождаться,когда тэн загреет. Не стал ждать. Вода так и не стала нагревается. Звонил на фирму. Так называемая Ольга всю ответственность взяла на себя,что приедет мастер и ни кого.Прошла так ниделя, вызвал официалов. Оказалось с платы не идет питания. Теперь буду жалобу на них катать. Там руки бы оторвать. Серая фирма без лицензии.
Отзыв о работе компании
Ещё раз повторяю! Хватит писать!
Вы лучше русский язык учить начните и ошибки исправьте, которые у вас в каждом предложении. и правда, займитесь своей жизнью, а на счёт гнилой фирмы- вы очень и очень ошибаетесь! Гнилой ваш язык, потому что будь вы адекватным человеком, не писали бы весь этот ужас и уж тем более не опускались до оскорблений. Я так понимаю что у вас видимо большие проблемы в жизни или вас кто то обидел, но не нужно так злиться на мир, это не выход.
Да, кстати, вот мой номер 89031358822 Ольга
Жду звонка по всем вопросам, особенно по вопросу ваших оскорблений и недовольств.
Звоните, не стесняйтесь
Отзыв о работе компании
Куда мне обращаться. Я сама решу. А не Вы мне будете советовать. Тупые, без рукие , такие же как и в Айзберге, где такая же текучка тупых мастеров.
Отзыв о работе компании
Вы все ушлепки в одном лице Ольги и Дмитрия много ,что о Вас и Вашей дебильной конторе нашел Леон Групп. А ВСТРЕТИТЬСЯ С ТИПО ДИРЕКТОРМ ФИРМЫ ДМИТРИЕМ НЕ ПРОБЛЕММА. Но к сожалению у Вашей гнилой фирмы по адресу проспект мира не существует офиса? Ну ни чего ,я все СМИ задействую и выведу вас на чистую воду.
Отзыв о работе компании
Прекратите!!!!! Хватит писать и Вам "Клиент" и вам "Руководство"
Номерами телефонов обменяйтесь и общайтесь на здоровье.
Что бы тут больше ни одного сообщения не было, делом займитесь.
Квитанции, суд, детали не те... новостей пересмотрели, мало вам того что в мире твориться, свой на своего, устроили тут не пойми что.
Отзыв о работе компании
Спасибо за понимание, просто смешно уже читать письма от этого идиота, которых уже больше 40 наверное. То ему цвет насоса не понравился, не чёрный, а серый. Теперь он квитанцию где то украл и расписал работы на 7000₽, но денег он не отдавал, хоть в этом признался.
Уважаемый мальчик, желаем вам в Новом году, найти более интересные занятия на своё заднее место и вам самое место на передаче у Малохова Аффтар жжёт))) там полно подобных идиотов.
Отзыв о работе компании
Я честно говоря, за всю жизнь не видел таких долбаев как ты. Что ты привязался к фирме? Денег с тебя не взяли даже за диагностику, хочешь в суд идти, иди дебил с претензией, что отказался от дорогого ремонта. Хочешь в налоговую идти, иди дебил, у них патент и квитанция с печатью, а значит они платят налоги. Хочешь встретится с ними, встреться обязательно, на их месте я тебе бы жопу на твой нос гнилой натянул.
Просто наверняка на 100% ты дебильный ушлюпок, которому заняться нечем, как писать на других. Иди у мамки денег возьми и купи себе ммденс, тебе дебилу вместо 40 конфеток, положили 38, а значит выиграй у них в суде 1млн долларов.
Я охреневаю, как земля таких дебилов носит и как тебе язык ещё с пальцами не оторвали, чтобы не печатал)))
Отзыв о работе компании
Вы наверное плохо мое обращение прочитали???? Так вы же налоги исправно платите, что у Вас вольно наемные работники.. Которые могут с собой забрать договора с печатью... Отвечать вам... При любом раскладе... Одноразовые не умехи, у которых руки из жопы.. А от ремонта я отказался.. А квитанцию сохранил у себя. Для долгожданного суда. Квитанция у вас для климатического оборудования...Старый Новый год у нас с Вами будет в суде.
Отзыв о работе компании
Сегодня 21 декабря, у вас квитанция от 20 августа: во первых нам вам совет, не нужно так долго терпеть, пыхтеть и возмущаться, прошло уже 4 месяца.
Во вторых: нет фамилии и имени мастера, и телефон мы даже не видем и не можем понять, наш это мастер или уволенный нами мастер у которого на руках остались квитанции и он их раздаёт.
В третих: вы всегда есть голова на плечах, могли отказаться от ремонта, выезд и диагностика у нас бесплатно. Вам наверняка объявили цену и вы согласились, а не заставляли сделать ремонт за такие (да большие соглашусь) деньги. Поэтому и возникает вопрос, что это за мастер, наш или нет, так как у нас замена насоса от 2400₽ до 3500₽ стоит.
В четвёртых: в следующий раз звоните на фирму и выясняйте цену сразу, а не спустя 4 месяца пытаетесь грубо говоря в вашем же стиле разговора: пыхтеть от недовольства. К стати это не гнилая работа, все работает и это средняя цена по рынку на такие работы. С наступающим вас Новым годом, пусть ваша стиральная машинка живет вечно!
Отзыв о работе компании
Ну, что руководство Леон групп... Прокомментируйте мне свою гнилую работу. За такие деньги????
Отзыв о работе компании
То, что у нас в шапке стоит реклама по кондиционерам, сугубо наше личное дело. Бланк есть бланк по форме БСО1 строгой отчётности и разницы нет, какая на нем реклама, не бывает бланков отдельных по стиральным машинам, холодильникам или кондиционерам. Главное что сам бланк по форме БСО1.
Насчёт того, что дурят, напишите или позвоните, объясните причину. Сказать каждый горазд, а по факту и слов нет. Наверняка, плохие, то, что вам не сделали все бесплатно, ведь это же вы, а не кто то другой. Обращайтесь в следующий раз в Айсберг: диагностика 1700₽ у нас бесплатно, средний ремонт 6000-7000₽, у нас 2000-3000₽.
Отзыв о работе компании
Мало того , что дурят, так еще и заполняют на бланке для климатического оборудования. А ремонт должен был быть стиральной машины.
Прикреплены файлы:
P_20171221_200654.jpg
Отзыв о работе компании
Оказывается Ларго, Марго, Гость это одно и тоже больное лицо, которое все пишет и не может успокоиться.
Ждём ваш адрес, так пишите же.
Насчёт налогов не беспокойтесь, мы работаем законно уже много лет, по безналичному расчёту, все счета в любом случае проверяются налоговой. А наличным путём у нас платится патент один раз в год.
Спорные ситуации у нас решаются с клиентами по обоюдному согласию и не разу за все года не одно дело не доходило до суда.
Вот пишу уже откровенно «дебил» или «дебилка» а скорее всего, какая то неуровновешенная парочка «ущемлённых» - отвалите от нас. Занимайтесь своей гнилой фирмой, пока работается и руки до конца ещё не отсохли.
Скорее всего в ближайшее время отсохнут как и язык, прям как прочитаете начнут каждый день понемногу отсыхать...
Отзыв о работе компании
Писун Ларго, я понимаю, что вам заняться больше нечем, пока вас не поймают и не объяснят, что можно делать, а что нельзя. Уже была дана команда, восстановить ваш адрес и телефон. В ближайшее время ожидайте не переписку, а личную встречу, уж очень достал твой маразм.
Насчёт сказок, какие мы плохие и тяп ляп, вы приложите хотябы одно доказательство например виде квитанции, что действительно это былы с Леон Групп и что то сделали не так, наши квитанции по форме БСО1 с синей печатью. Все остальное это лишь ваш словесный «понос » в течении полугода, по неизвестной и неописанной не разу причине.
До скорой встречи)))
Отзыв о работе компании
Дорогие граждане.. Для того , чтобы нам все решать мирным путем, у нас в такой профессии" как ремонт техники": должно быть меньше рукожопов. Как нам советует фирма "Леон Групп" Видимо состоящая из штата двух -трех человек. И каждому подряд клиент , они чинят по одной технологии. Нет нужной детали, ни беда поставим взамен другую при этом ни чуть ни хуже, как считают сотрудники этой фирмы. Мы нашли еще одного клиента. Где год назад был сделан ремонт машинки милли, сами понимаете ценность и машинки и детаоей. Правдо не удолось понять , кто чинил ее в тот момент, есть акт от них но нет данных мастера. Но найдем. Так вместо оригинальной помпы милли, мастер умудрился туда поставить каким то образом помпу Аскол, которая даже туда не подходит , скажете как? Не забывайте смотреть тут отзывы. А я вышлю Вам фото. Этого безобразия. Всегда требуйте оставлять старую деталь Вам, так как после замены она по праву ваша.
Отзыв о работе компании
Так и исправте на свои договорах и на своих сайтах адрес фактический...
Отзыв о работе компании
И зачем мне чужие магазины, которые к Вам не относиться. Где Ваш офис, куда подъехать, чтобы написать претензию. То, что тот ,который на сайте и в акте,. По нему вас там нет.... Пр мира 131 офис 3. ?????? Должны все знать, где Вас потом искать....