МОС ОТИС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ГОРОДСКАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ (ВАО, ЗАО, СВАО, ЦАО, ЧАСТЬ ЮВАО, ЮЗАО) - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Кирпичная ул., д. 21
Телефоны: +7(495)974-24-35
49 отзыва
Отзыв о работе компании
Четыре дня не работает лифт на улице Веерная до 3 корп 2 под 7. Правды добиться нельзя. Везде посылают. Безобразие. Никакого уважения к людям. Сколько может это продолжаться? Сотрудники, имейте совесть. Вы все на первом этаже живете?
Отзыв о работе компании
Очень плохо работает аварийная служба по ремонту лифтов по адресу:г. Москва, Лазоревый проезд, д.14 кв. 16. Лифты часто стоят сломанными в течении недели, а иногда и больше. А еще лучше отключают один из лифтов , могут даже на 1-2 недели!!!. А сейчас два дня звоним в аварийную службу- упали ключи от квартиры в шахту лифта, а нам отвечают, что по адресу в ближайюшую неделю не смогут ремонтники подойти,т. к. вся бригада болеет- безобразие, а ведь мы оплачиваем из своего кармана за песперебойную работу лифтов!!!Еще 5 лет назад приезжала ремонтная служба в течение часа, а сейчас неделями ждем!!!
Отзыв о работе компании
У соседа упали ключи в шахту лифта, позвонили диспетчеру, направила в аварийку. Они отказали помочь в этом вопросе, говорят вытаскиваем только людей, а не ключи. Говорит звоните в МЧС или лезте сами в шахту. Это что же за дела такие?! Почему нет управы на эти службы?! Еще и хамят, посылают. Но этот вопрос мы так просто не оставим!
Отзыв о работе компании
Я проживаю по адресу ул.Рязанский проспект,68 корп.1, 6 подъезд,12 этаж!!! Отвратительно работают лифты, ломаются каждые два дня!!! А в подъезде два лифта, и они сразу вместе ломаются по какой-то причине!!! Когда едешь на лифте, он издает очень опасные звуки, при этом он за многое цепляется. Не комфортно, возможно, опасно ездить на нем!! Особенно с детьми!!! Где ваши глаза находятся?! В маленьком лифте пол сгнил! Коляску опасно завозить!!!! Примите меры!!!!
Отзыв о работе компании
Красноказарменная 16Б, 3 подъезд. Вторые сутки не работает лифт. в 12 часов была сделана заявка, в 20-00 лифт все еще не работает. Телефон диспетчерской также не отвечает (10 минут слушала заунывную музыку). Безобразие!
Отзыв о работе компании
Проживаю по Бережковской наб.,д.8, подъезд 3. Со вчерашнего дня не работает лифт. В диспетчерской ДЭЗа сказали, что заявку отправили еще с утра. В службе Мосотис заявили, что никакой заявки не было. лифт не работает уже 15 часов, хотя по нормативу должны приехать в течение 2 часов. А если в лифте кто-то застрял? Ему что, там и умереть? Безобразно работает аварийная служба!!!
Отзыв о работе компании
Лучший подарок женщинам с 9 этажа - не работающий 8 марта лифт. Сколько счастья - наблюдать, как любимые мужчины тягают наверх продукты с подарками, а потом выносят пешком мусор.
Отзыв о работе компании
16 июля, примерно в 21-00 в доме №36 по улице Петрозаводская не работал ни один лифт. Это уже не первый случай. Каждый раз ремонтная бригада говорит о замене каких-то датчиков, кнопок и т.д., но этого так и не последовало. В очередной раз, при поломке лифтов, был звонок в диспетчерскую, где девушка уверила, что наряд будет минут через 30. По истечению данного времени был звонок непосредственно в аварийную службу OTIS, где оператор в наглой форме сказал мне, что бригада едет, когда будет не знает и на вопрос, что делать инвалиду третьей группы, который проживает на 20-ом этаже и ожидает уже больше часа на улице, оператор ответил:"Не мое дело, пусть посидит на лавочке или поспит".
Хамское отношение так же последовало от ремонтной бригады, которая приехала по истечении часа и на вопрос, каким образом нужно с этим бороться сказала, что это не наши проблемы, поэтому мучайтесь дальше.
За что, спрашивается, мы платим деньги?
Кто в компетенции ответить на вопрос, почему уже месяца два люди мучаются в многоэтажном доме, жалуются, но ответа ни от кого так и не последовало.
Огромный минус данной организации и непосредственно ЖКХ данного района, которое никак не может согласовать замену определенных агрегатов.
Отзыв о работе компании
Добрый день,
Заявка на ремонт лифта в многоэтажном многоквартирном доме (Профсоюзная 138, 3 подъезд) впервые поступила в 7-30. Повторная в 8.00.
Никакой реакиции ни непосредственного исполнителя, Якимова В.Н., ни его руководителя - Лобкина не было.
Отзыв о работе компании
Сколько можно издеваться над людьми?Опять стоит лифт во 2 ом подъезде (7-ой-ой-ой раз в 2013 году).У меня приемный ребенок- инвалид,соседка ветеран войны,сосед инвалид труда,у других соседей младенец..Из за плохой работы лифтов по адресу :Байкальская 14-2 мы все стали людьми с ограниченными возможностями,не можем выйти на улицу. Интернет магазин отказывается досталять продукты нам на дом.Диспетчер посылает к прорабу,а прораб г-н Зотов А.Д. бросает трубку.Уважаемый Алексей Дмитриевич, приходите к нам отремонтируйте лифт и говорить будет не о чем.
Отзыв о работе компании
Диспетчер Леонтьева А.Д.(ЮВАО) разговаривает в грубой форме, безтактно, своевременно не передает заявки по назначению, просим принять соответствующие меры. Научите диспетчера вести диалоги.
Отзыв о работе компании
мы жители дома 27,корп.4 по ул. подольская возмущены работой нашего лифта,и отношением нашего диспетчера к жильцам .Диспетчер ничего не знает.Когда будет работать лифт,не знает телефонов своих начальников,короче,ничего не знает.Тогда ,спрашивается,зачем она там сидит.А денежки за обслуживание лифтом мы платим регулярно и в полном объеме. 18 06 2012.Стафеева Т.Д.
Отзыв о работе компании
В нашем доме по адресу Ферганский проезд, дом 7, корпус 6 из-за многочисленных жалоб по причине плохой работы старых лифтов были установлены новые лифты OTIS. Проблема плохой работы лифтов не разрешилась: между 9 и 7 этажами при спуске кабина грузового лифта вероятнее всего обо что-то задевается, издавая громкий и пугающий звук, шатаясь вперёд и назад. Эта неисправность была и тогда, когда эксплуатировался старый лифт, но их поменяли....., а неисправность осталась. Из-за этого лифт застревает между этажами, не всегда открывает двери. Сегодня такая же неисправность появилась между 16 и 15 этажом, только звук более громкий и устрашающий, двери на 15 этаже открываются не всегда. Маленький лифт поменяли буквально несколько дней назад, а двери уже так противно и громко скрепят, что уши режет от такого звука. Складывается впечатление, что просто поменяли двери, кабины, мотор, а всё шахтовое оборудование осталось старым. Страшно ездить на таких лифтах. Механики обслуживающей компании OTIS неполадку в грузовом лифте не устраняют, потому что через 2-4 дня возникает такая же поломка или лифт уже просто не работает по причине другой неисправности. Спрашивается: зачем менять, тратить деньги, своё время и силы напрасно?
Отзыв о работе компании
В нашем доме по ул. Гарибальди д. 24к.3 каждый день ломается лифт. Приезжает механик часа через 2 после заявки,но все равно лифт на следующий день не работает.
Отзыв о работе компании
А если ключи уроните в урну на улице? Будете дворников напрягать? Вы совсем обнаглели. Берите денежки и в металлоремонт!!! Ещё механик Вам ключи должен искать. Это не его проблема где и что вы про....ли!
Отзыв о работе компании
Рублевское шоссе, д.28,к.3,2п. Лифт по-прежнему не работает. И это при том, что только в августе была произведена замена лифта! Дом 17-этажный. Вас сервис интересует только с точки зрения сбора средств? Там, где вы живёте, такая же история с работой лифтов? Или вам необходимо прочувствовать ситуацию на собственной шкуре? Тогда желаю вам того же.
Отзыв о работе компании
С 7 февраля не работает грузовой лифт по адресу Рублевское шоссе, д.28,к.3, п 2. неоднократно оставляла заявки на ремонт (№5721 от 12.02, №6246 от 16.02, №6383 от 17.02). Как мне сказали в диспетчерской, заявки отклоняют без объяснения причин. Если Компания МосОТИС не справляется с обслуживанием лифтов, может передать сервис другим, тем, кто будет успевать ремонтировать лифты и отрабатывать заявки?
Отзыв о работе компании
У нас та же история - Веерная д.32 к.1 под.1. Тоже несколько дней не работают лифты, МОСОТИС испытывает наше терпение. А у нас 14-этажный дом! Я живу на 11-м этаже. Сегодня звонила в МОСОТИС, ругалась с диспетчером, говорю мол у нас пожилые люди есть на верхних этажах. А она мне - у нас вся Москва пожилая.В общем лифты так и стоят который день. И опять мастера обещали "завтра".
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, по адресу г. Москва, ул. Цимлянская д.14 в первом подъезде плохо
работает грузовой лифт, лифт останавливается между этажами гаснет свет данная
ситуация продолжается с начала декабря 2015 года, не поладки, так и не были
устранены. Необходимо принять меры по устранения неполадок!!!
Отзыв о работе компании
Коллективная жалоба.Письменный ответ просим отправить по адресу: 117342 Москва ул.Миклухо-Маклая д.40 кв.20 Фельдману Дмитрию Измайловичу.
Прикреплены файлы:
документы 001.jpg
документы 002.jpg
документы 003.jpg
Отзыв о работе компании
ключи и прочие предметы которые вы роняете в шахту,достаются только тогда,когда чистят приямок.а чистят его раз в пол года.а остальное на усмотрение механика,если пойдет вам на встречу,то достанет
Отзыв о работе компании
Я проживаю по адресу ул Тайнинская, дом 6, 1 подъезд, 8 этаж.У нас в подъезде живет инвалид по зрению.Я был бы признателен если вы починили во втором лифте от входа голосовую систему распознавания этажей. К первому вопросов нет все идеально работает. Сообщает на каком этаже вы находитесь, играет красивая музыка.Заранее спасибо.
Отзыв о работе компании
СОВЕТ МКД ПЕР.БОЛЬШОЙ КАЗЕННЫЙ ДОМ 6 БЛАГОДАРИТ НОВОЕ РУКОВОДСТВА ДУГИНА А.В.МАСТЕРА ТИТОВА ЗА ОПЕРАТИВНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВА УСТРАНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СИСТЕМОТИЧЕСИХ АВАРИЙ ЛИФТОВОГО ХОЗЯЙСТВА ЛИФТОВОГО ОБОРУДОВАНИЕ.ПРОСЬБА ДОВЕСТИ РЕМОНТ ПАССАЖИРСКОГО ЛИФТА СРОК ЭКСПЛУАТАЦИЙ КОТОРОГО ПО ДЕКАБРЬ 2026 ГОД ДО КОНЦА.СОВЕТ МКД
Отзыв о работе компании
Звенигородское шоссе д 2, подъезд 2. Полгода делаем заявку диспетчеру (связь только в груз.лифте!)плохо работает кнопка вызова лифта на первом этаже,плохо работают кнопки и в пассажирском лифте!!! Иногда диспетчер отвечает,что мастер был и все исправил,но это не правда!Мастера не было,просим принять меры!
Спасибо!
Отзыв о работе компании
Добрый день.Добрый вечер.Пишу потому что не возможно это уже терпеть. Управляющая компания молчит. И МОСОТИС тоже не реагирует мало того что в лифте вечная помойка и туалет.Так он еще и заедает на каждом этаже.Коротят контакты. И наверное компания МОСОТИС ждет конкретной беды.И пожара лифта.
Отзыв о работе компании
Правительство Москвы в лице Москомимущества-акционеры ОАО "МосОтис"...
Отзыв о работе компании
За "случайно"бьют отчаянно.Так что Вам еще повезло.
Отзыв о работе компании
А что же Вы думали,милочка,Вы сами повели себя неадекватно.
Отзыв о работе компании
Вы совершенно правы- Лукин Ю.М.-замечательный Мастер,бригадир,опытный наставник.А 111 к 1 не "подарок"-это точно.Работал несколько лет на этом участке.
Отзыв о работе компании
Случайно из коляски выпали ключи от квартиры в шахту лифта. Позвонила в диспетчерскую, оставила заявку.Часа через 1,5 -2 мне позвонила диспетчер и сказала что ремонтник такие заявки выполняет только платно. Иначе он не придет. Я не согласилась с таким решением. Тогда диспетчер предложила вызвать МЧС. И самое интересное, если я хочу чтоб мне достали ключи платно я должна прийти в диспетчерскую сама и договориться на месте о сумме с монтером. Мне это сделать сложно, у меня двое маленьких детей и нахожусь я с ними у соседей. В центральной диспетчерской МосОтиса мне сказали что данная услуга бесплатная. Ну и как быть? Ждать родных и близких с работы, конечно можно, но сам факт. Вот вам и коррупция в мелких= размерах.
Отзыв о работе компании
Полностью поддерживаю предыдущие отзывы. Бардак полнейший! Лифт ломается 2-3 раза в неделю, причём время простоя составляет до 3 дней. Готовим коллективное заявление на имя Авакянана В.Н.(Ген.Дир. ОАО "МосОтис), копию в Правительство Москвы. В случае не принятия должных будем решать вопрос в судебных инстанциях. Житель дома № 19 по Щёлковскому шоссе 9-й этаж, инвалид 2-й группы, Федин Виктор.
Отзыв о работе компании
Я проживаю по адресу южное Бутово ул. Адмирала Лазарева, д.62, подъезд 3 в 24:00 выходя из пассажирского лифта на первом этаже почувствовала в ПОДЪЕЗДЕ СТОИТ СТОЙКИЙ ЗАПАХ ГАРИ. А грузовой лифт стоит на первом этаже с открытыми дверями. ДИСПЕТЧЕР ОТКАЗАЛАСЬ ПРИНЯТЬ ЗАЯВКУ, НАКРИЧАЛА НА МЕНЯ "НЕЧЕГО МНЕ ЗВОНИТЬ,ВЫЗЫВАЙ САМА ПОЖАРНЫХ НЕ ЗНАЮ ЧТО У ТЕБЯ ТАМ ГОРИТ".
Телефона с собой не было поэтому я не могла вызвать аварийную службу или пожарных. Хамство диспетчера просто возмущает, как можно кричать так на людей!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
неоднократные заявки не выполняются.лифт не работает с вечера 08.07.2014 оставляли заявки по телефону но работники до сих пор не сделали лифт и даже не появились.мрак.
Отзыв о работе компании
Я проживаю по адресу можайское шоссе д.4 подъезд 5. Всю неделю не работают ни один из лифтов ! Мне приходится 2 раза в день тоскать коляску с ребенком на себе ! А дом у нас 16 этажей! И я такая не одна! Диспетчер бросает трубки говорит бригада работает , и правда машина компании стоит у подъезда, только лифты всеравно не работают!