Верона-Плюс - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: +7 (499) 372-12-67
Email: mail@verona-kuhni.ru
Сайт: verona-kuhni.ru
Компания «Верона-Плюс» приветствует Вас и рада предложить свои услуги по изготовлению кухонь на заказ и другой корпусной мебели по индивидуальным размерам в Москве, Санкт-Петербурге, Владимире, Нижнем Новгороде, Твери, Ярославле и других регионах! Мы изготавливаем высококачественную и стильную комплексную и модульную мебель, используем только лучшие материалы и фурнитуру от ведущих производителей с мировым именем, располагаем самым современным итальянским, немецким и японским оборудованием, что дает нам право гарантировать безупречное качество и длительный срок службы своей продукции. Наша компания представлена на российском рынке мебели довольно давно и за весь период существования сумела заработать безупречную репутацию.
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Компания удаляет негативные отзывы через суд. Для того чтобы увидеть тексты отзывов перейдите по ссылке на решение суда. Также по ссылке доступны другие удаленные отзывы с других сайтов-отзовиков. https://ras.arbitr.ru/Document/Pdf/a59ed046-12de-4a2e-9705-396bbaec6c61/8f1c357f-97e0-4149-865c-5cccb18755c3/%D0%9011-2793-2019__20191031.pdf?isAddStamp=True
Отзыв о работе компании
Если бы знал, что взаимодействие с компанией “Верона Плюс” обернется одним большим минусом, то никогда не стал бы связываться! В конце апреля заказал в этой компании кухню. Сделать по договору обязаны были за две недели, но в итоге привезли и установили только в середине лета. Сначала “забыли” три фасада, некоторые элементы освещения, столешницу из искусственного камня изготовили на пару-тройку сантиметров короче. Но все недочеты устранили и с горем пополам кухню собрали. Вместо того, чтобы сразу сделать выводы, я по своей глупости решил еще и скинали (кухонный фартук из закаленного стекла) у “Вероны Плюс” заказать. И вот тут то начались проблемы! Оплату произвел еще 12 июля 2019 года, мне прислали по электронной почте чек. И - пропали. 7 августа я напомнил по почте первый раз о своем существовании. Потом позвонил. Осенью мне скинали все-таки привезли. Но началась другая проблема. Замерщикам “Вероны-плюс” было некогда заняться его установкой, я звонил и писал каждую неделю, пока в середине октября замерщик мне наконец-то не признался, что из “Вероны-плюс” он уволился еще летом. Вместо себя прислал другого мастера от фирмы. Он за установку не взялся, сказал, что по размерам скинали не подходит! 17 октября менеджер “Вероны плюс” ответил мне в письме, что с размерами все в порядке, приедет предыдущий замерщик и все установит. Почти месяц спустя 12 ноября этот замерщик все-таки приехал и выяснилось, что вырез под розетки в скинали “Верона-плюс” сделали меньше, чем положено. Установить, естественно, не смог. Фотографии скинул менеджеру при мне, тот в очередной раз пообещал во всем разобраться. После этого звонки с моего номера телефона в “Вероне плюс” брать перестали, мои письма с требованием вернуть деньги оставляют без ответа. Связаться со своим менеджером удалось только хитростью: позвонил в “Верону плюс”, представился новым клиентом и попросил, что менеджер, с которым я работал до этого мне перезвонил. И, о чудо! в этот раз он мне действительно перезвонил. Узнав, что я - не новый клиент, а уже старый и недовольный - он объяснил, что теперь рекламациями занимается другой отдел, куда он передал всю информацию, и пообещал, что мне в ближайшее время с этого отдела перезвонят. Как не трудно догадаться, никто мне спустя уже больше двух недель так и не перезвонил. В итоге скинали от Вероны Плюс уже который месяц стоит у меня в коридоре. Новое я не заказываю, не понимая, разродится ли эта фирма на замену или все-таки вернет деньги. За помощью я обратился в Прокуратуру Владимирской области, так как фактически фирма находится в городе Владимир. В Москве насколько я понимаю у Вероны Плюс лишь офис
Отрицательные стороны
получают деньги от клиентов и теряют к ним интерес, скрываются от недовольных клиентов, не отвечают на письма и звонки
Положительные стороны
хороший сайт