ТрэйдСофт (TradeSoft) - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Киров (Кировская обл.), ул. Профсоюзная, 1 оф. 801
Телефоны: 8-800-555-24-95;+7(8332)71-42-42;+7 (495) 783-35-64
Email: sdesk@tradesoft.ru
Сайт: tradesoft.ru
Компания нагло врет относительно негативных отзывов о себе. Утверждая, что они оставлены конкурентами и у них не было таких клиентов. Хотя нам автор предоставил скан платежки компании ТрейдСофт, подтвердив свои слова.
Компания «ТрэйдСофт» занимается разработкой, продажей и внедрением собственного программного обеспечения для сферы торговли автомобильными запчастями.
Приоритет компании – это создание лучших программных продуктов, интернет-ресурсов, каталогов и сервисов для сферы торговли автозапчастями.
Компания была основана в 2003 году. Это был самый настоящий, как сейчас принято говорить, стартап: востребованная идея, качественная реализация и максимум желания развиваться и лучше всех делать свое дело.
На сегодняшний день «ТрэйдСофт» - это стабильно растущая компания с многочисленным штатом сотрудников. Головной офис находится в г.Кирове, открыты представительства в Москве и Минске. География наших клиентов простирается по всей России, от Калининграда до Магадана, а также в ближнем и дальнем Зарубежье.
Нам доверили свой бизнес множество известных, успешных компаний.
Работа в компании «ТрэйдСофт» - отличный вариант для тех, кто:
Умеет работать в команде, Стремится к личностному росту, Готов к активному отдыху, Ценит комфорт рабочего места и Ожидает достойное вознаграждение за свой труд.Отзыв о работе компании
В 2018 году заключили договор с этой компанией (номер 2018/04/28-1 от 28.04.2018г).
Коротко описываю весь процесс работы с этой компанией: Отправляем деньги за проект и каждый месяц начинаем оплачивать по 15900 за обслуживание, проблемы с сайтом с первого дня запуска, постоянная переписка с тех поддержкой, элементарные вещи не могли исправить месяцами, интегрировать в нашу систему учета так и не получилось, шаг влево или право - надо платить дополнительные деньги, в итоге предложили вообще сменить наших поставщиков, т.к. тех поддержка не смогла наладить взаимодействия с ними, в итоге перестали оплачивать тех поддержу и попросили передать нам софт на свой сервер, в чем было отказано и до сих пор доступ к софту нам не предоставили, не смотря на то что мы его купили за 207 тыс руб. Сейчас судимся, номер дела А28-17361/2019. Советую всем обходить эту компанию стороной.
Отрицательные стороны
Никчемный софт, некачественная тех поддержка, ложные обещания, не выполняют обязанности по договору поставки
Положительные стороны
никаких
Отзыв о работе компании
традесофт.....врут они, у них даже в портфолио, треть опубликованных работ отключены за неуплату ими же, другая треть на опенкарт и других цмс, на платфоме от кидал мало людей работают, видно одурманенные сараевым алексеем и их презенташками:) тьфу на вас, еще раз.
Отзыв о работе компании
Начал использовать софт, т.к. его использовал мой партнер. Партнер так и не смог интегрировать софт для использования в системе - функционал просто не работал так, как было обговорено до продажи. Я пытался интегрировать с собственной разработкой - постоянно возникают искуственные ситуации, в которых нужно платить несоразмерные деньги. Если развитие продукта с использованием аналогов стоит 1 рубль, то с трейдсофтом вы потратите 5 рублей, и не факт, что получите нужный результат. Подойдет вам, если у вас есть грамотный проектировщик и бездонная сума денег.
Отрицательные стороны
закрытая площадка, доработки собственными силами затруднены, а тредсофтом - дороже рынка в 5 раз Обрезанные лимиты использования, при превышении - платите по 10к в месяц. Отношение к клиентам как к дойным коровам - после покупки компания моментально теряет лицо и шантажирует деньги за каждый чих Вместо толчка в развитии вы получаете зависимость от крайне жадной компании
Положительные стороны
разумная архтикетура отдельных решений
Отзыв о работе компании
Здравствуйте! Подтверждаю все выше написанные отрицательные отзывы. Агрессивная реклама, рекламируемый продукт не соответсвтует ни по качеству не по сервису техподдержки. После оплаты счетов, скорее всего услышите от их спецов идите учитесь, всё остальное только за деньги, даже то за что вы уже оплатили, менеджеры забьют на вас и сменят тон с подхалимского на холоповский или уйдут в отпуск. До того, с кем подписан у вас договор никогда не дозвонится, некогда им, нужно зарабатывать, как всегда в рОссии обманом и кидаловом. Не связывайтесь с ними.
Отрицательные стороны
они меня просто кинули, не успел поработать с ними, но может к лучшему.
Положительные стороны
нет плюсов
Отзыв о работе компании
Искали продукт для нашего магазина, трейдсофт так мягко стелил что решили попробовать. После оплаты (более 50тыс) появились первые рожки, изменилась тональность и начало выясняться что совсем не все так гладко как обещалось, не воспользовавшись продуктом попытались получить назад деньги, получили грубый отказ, договор построен так что деньги через суд вернуть маловероятно, опытные в этом плане ребята. Воспользовались другой платформой - abcp, очень довольны, все просто и по настоящему профессионально. Не повторяйте нашу ошибку, не доверяйте этим [удалено] из трейдсофт!
Отрицательные стороны
все меняется после оплаты, становятся грубы и категоричны, денег назад не получите у них это отработанная схема.
Положительные стороны
очень настойчивы и обходительны до первой оплаты
Отзыв о работе компании
Достаточно большая, серьёзная и честная компания! Компания, которая дорожит своим именем и своими клиентами.
Это подтверждает большое кол-во довольных клиентов.\r
Компания добивается максимальной прозрачности работы - клиенты видят все свои обращения, (на почту sdesk@tradsoft.ru) сроки по ним, статусы и прочую информацию в личном кабинете на сайте tradesoft.ru; создан общий чат в телеграмме, куда в свободном доступе могут добавляться все наши клиенты и общаться как между собой, так и с сотрудниками нашей компании. Не многие компании идут на это. Компания не боится негативных отзывов, т.к. они помогают становиться лучше.
Отрицательные стороны
Высокий порог входа в продукт. Отсюда и негативные отзывы клиентов, которые так и не смогли освоить продукт. После покупки программы клиентам предоставляется обучение, на котором рассказывают и показывают все базовые сценарии работы с программой. Мне кажется, наши клиенты уделают не достаточное внимание этому этапу - отсюда и дальнейшие проблемы при уже самостоятельном изучении продукта. Также многие пренебрегают бесплатной технической поддержкой на старте.
Также к минусам я бы отнёс не самые быстрые ответы технической поддержки. Думаю, что это связано с достаточно небольшим штатом по сравнению с кол-вом обслуживаемых клиентов.
Положительные стороны
Работаю в компании уже 10 с лишним лет. За это время компания значительно выросла по многим показателям:
* значительно увеличилось количество клиентов, в том числе и в других странах
* значительно увеличилось кол-во сотрудников - общее кол-во сотрудников давно перевалило за 100
* внутри компании структурированы многие технические и организованные моменты, что облегчает сотрудникам выполнять свои обязанности
* значительно выросла клиентоориентированность
* компания уделяет большое внимание комфортным условиям не только для работы, но и отдыха (как во время работы, так и вне её) своих сотрудников
Также могу отметить:
* адекватное и лояльное по отношению к сотрудникам руководство (как прямое, так и руководство компании)
* стабильная выплата зп без задержек
* возможность карьерного роста и зп
* проведение различных мероприятий, направленные на укрепление и развитие дружественных взаимоотношений внутри компании
Отзыв о работе компании
О работе в компании трэйдсофт могу сказать следующее, это - большой и дружный коллектив, чуткое руководство, готовое откликнутся и помочь по любым вопросам. У компании большой удобный офис. Для сотрудников проводятся интересные корпоративы и мероприятия, также предоставляются абонемент в тренажерный зал, бассейн, есть вело парковка в подземном гараже для своих сотрудников. Удобный график работы, дружественная атмосфера, интересные задачи и проекты.